総合掲示板

こんにちは〜　
前々の店舗の時からお世話になっております。
以前作っていただいたサングラスの鼻あてが取れてしまい修理をお願いしたいのと、普段はコンタクト使用してます。新たに遠近のメガネを作る場合には、コンタクトを外してからどのくらい時間をあけなければ視力検査ができないでしょうか？

panja 様

こんにちは。いつもありがとうございます。

鼻あての修理対応かしこまりました。
コンタクトは、ソフトなら外してすぐに検査ができます。ハードも外してしばらくすれば検査ができますので、お気軽にお越し下さい。

心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

早々のご連絡有難うございます。11/11か11/12に伺います。よろしくお願いします。

panja様

はい、かしこまりました。
心からお待ちしております。

ビエンナメガネより

少しの乱視と近視用のメガネを作りたいと考えています。その日のうち、できれば早めにお受け取りしたいのですが。受け取りには何時間くらいかかりますでしょうか？？

abc111様

こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
平日は、午後5時までにお越し下さいましたら、30分～2時間ほどでできます。
週末は、午後3時までに来られましたら、同時間で可能となります。

心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

ありがとうございます！
3月でまだまだ先ですが、週末朝一番で伺わせていただきます。
コンタクトをつけているのですが、視力検査の際、コンタクトケース等いただけたりしますでしょうか？？

abc111様

こんにちは。
コンタクトケースは準備しております。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

こんにちは！
来週、遊びに行く予定です。
以前にも利用させて頂きました。中近両用メガネの購入を考えていますが、取り扱いして見えますか？お値段は、いくらぐらいでしょうか？よろしくお願いいたします。

マーユ 様

こんにちは。
もうすぐお越しですね。

中近両用メガネはございます。
種類がいろいろとございますので、詳しくはお店に来られました時にご説明いたします。
また、中近両用はお時間が少しかかりますので、
滞在中にお渡しが難しい場合は、日本のご住所へお送りいたします。

心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

ビエンナさんで眼鏡を作るのは何回目かな？　いつ伺っても接客が素晴らしくて気分良く過ごさせて頂いてます。
先ほど9月末に注文した眼鏡とサングラスのレンズを変えてもらったのが届きました。自分に合ったフレームを
見つけて、検眼もバッチリしてもらって…　ビエンナさんには韓国に行くたびに寄ってしまう、そんな眼鏡屋さんです。

利用日：2019.09.27

y.nicori 様

こんにちは。いつもご来店ありがとうございます。
眼鏡とサングラスが無事に届きましたね。
どうぞ楽しくお使い下さいませ。

次回もお気軽にお立ち寄り下さい。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

度付きサングラスは取り扱いされていますか？

​はい。 度数によって違うが普通15分なら完成されます。 ^^ 問い合わせてくれてありがとうございます。

以前にも購入してますが今回もこちらで新しく購入しました。
スタッフさんも親切でフレームの種類も豊富なので安心してお買い物ができます。
また次回もこちらで購入したいと思います！
ありがとうございました（╹◡╹）

利用日：2019.09.17

​忘れなくて訪問してくれて常に感謝いたします。
めがねが不便ならばいつでも楽にご連絡いただければ感謝致します。 次にご覧になった時まで元気です。 本当にありがとうございます。 ^^

遠近両用のコンタクトがありますか？

​​遠近両用コンタクトレンズはありません。すみません。

とにかく安い！ 安いけどしっかりしています。
若いお兄さんが少し日本語が喋れました。
視力検査をしてくれるお兄さんは簡単な日本語を喋っていました。それ以外は携帯の通訳機能を使って会話しました
検査をしてから5分位で出来ました。
待ってる間はジュースをくれて対応良かったです！

利用日：2019.10.10

今月9月は2回ソウルへ行く予定だったので、
秋夕の連休時に注文し、先日26日に商品を受け取りに伺いました。

社長？店長？(どっちの呼び方が正しいかわかりません)はとても親切、丁寧で感じの良い方なのですが、取りに行った時はいらっしゃらず…別の方が対応してくださいました。

が、その方が何とも無愛想で、、、
出されたメガネケースがあまり気に入らなかったので、別の物がないか尋ねたのが気に障ったのか？紙袋にも入れず物だけをパッと渡され、ありがとうもなく、、、
私の言い方が悪かったのかもしれませんが、数千円ではなく、それなりに値段のするメガネを購入したので、あのデニムケースはあまりに安っぽい感じがしました。(鞄の中でデニムの色が他の物に移りそう)

10月に友人を連れて行くつもりでしたが、ちょっと考えてしまいます。

利用時期：2019.09

kumakosan様

こんにちは。9月26日はご来店下さいまして、どうもありがとうございました。

また、このたびはご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
こちらの不注意な態度で、楽しい気分を壊してしまいまして、申し訳なく思っています。

10月にお越しの際も、どうぞお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

先日、修理をお願いしていた眼鏡を無事受け取りました。
部品を海外からお取り寄せして修理して頂いたそうで、ありがとうございます。
そして、無料で修理して頂いて重ねてお礼申し上げます。

以前の眼鏡も特に違和感が無かったのですが、biennneさんで作った眼鏡が良すぎて、届くのが待ち遠しくて！

快適な毎日です。
また、韓国に行く時はお寄りします。

利用日：2019.09.17

あんあんさん様

こんにちは。メガネが無事に届きましたね。
どうぞご愛用下さいませ。

次回もお気軽にお越し下さい。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

2018/3/12の夕方に1人で伺いました。

メガネを作りたい、とだけ伝えたら顔を見ながら私に似合うフレームを出して下さり、どれもお洒落なフレームで自分では選択しないデザインでしたが着けてみたら本当に素敵でした。

どんな時に着けるか、仕事環境はどうか、とかしっかり聞いてくれてそれに合わせたフレームを、レンズも用途に合わせて選んでくれます。


選んでくれた眼鏡がどれも良かったので、２つ買ってしまいました。
予算は倍ぐらいオーバーしたけど、その価値は充分過ぎるぐらいあります。

オーナーさんは日本の眼鏡の学校に通ってたそうで日本語も堪能だし 応対もすごく柔らかくて話もちゃんと聞いてくれますから、安心して買い物できますよ。

高い商品を売りつけられる事もありませんし、似合う似合わないも、ちゃんと答えて下さいます。

僅かな時間で眼鏡選びから、検査、作成まで出来たので仕上がった後、その眼鏡をかけて夜の明洞に繰り出しました（笑）
本当にありがとうございました。

また 渡韓の時には立ち寄りたいと思います。

☆メラニアさん☆様

こんにちは。12日はご来店下さいまして、ありがとうございました。

お似合いのものを選びましたが、気に入って下さって嬉しいです。
どうぞ楽しくお使い下さい。

また、次もお気軽にお越し下さい。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネ

こんにちわ。
この時に購入したサングラスの方ですが、落としてレンズ片方に傷が付いてしまいました。修理は可能ですか？
10月上旬に訪韓予定があるので可能であれば、その時に修理をお願いしたいです。

☆メラニアさん☆ 様

こんにちは。
はい、レンズの交換は可能です。
10月に心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

優しそうな雰囲気のお兄さんが接客してくださいました。
メガネを選んでる間は付き纏うことなく自由に見て回れました（笑）
メガネを選んだ後の検査のとき、検査室に２人になるんですけど、やはり異国ですし、一瞬不安になりました。
でも、不安にさせないようになのか、ずーっと話しかけてくれているし、お兄さんの優しげな雰囲気でなごなごしました（笑）
私の選んだ眼鏡は、メガネ（紫外線カット・ブルーライトカット）+メガネ拭き+ケースで4.000円しなかったです。
次、韓国に行くときもお世話になろうと思います。

利用日：2019.08.13

昨年の１１月に主人と娘と素敵な眼鏡眼鏡を選んでいただいたものです。
先週、夏休みで3人でシドニーを旅行中歩いていて突然、私のティファニーの眼鏡のえが取れました。
日常、毎日かけていてそれほど乱暴に使用していた訳ではないのですが。
修理をお願いします。

今週末、娘の友人が韓国から遊びに訪日するので彼に届けて頂きます。
修理費、配送費は彼が支払います。

それでいかがでしょうか？

あんあんさん様

こんにちは。
お問い合わせをありがとうございました。
はい、持ってきていただきましたら、拝見して、修理をいたします。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

宜しくお願い致します。

娘が９月のチュソクに訪韓の予定です。
相談して娘が受け取りでもよいかと。

あんあんさん 様

こんにちは。
はい、かしこまりました。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

友人４人で押しかけました。それぞれ検眼とアドバイスとフレームのチョイスまで丁寧に対応していただきました。普通レンズのものは
お話ししているうちに仕上がり、その他遠近両用や度入りのサングラスは翌日仕上がりということでしたが、ホテルまで届けていただけてとてもありがたかったです。釜山に行くことがあったら、また寄りたいです。

利用日：2019.07.24

2019-7月下旬に伺いました。私は2回目になります。


スタッフみなさん流暢な日本語で検査もキチンとして下さいます。
とても丁寧で安心してお願い出来ます。

私が伺った時はレンズの都合で2時間後に仕上がるという早さ！
お店に在庫があるレンズでしたらその場ですぐ仕上がります。

アチコチで買い物をして荷物があった私達に「お荷物は預かっておきますのでどうぞ！」っと気遣いまで頂きました。

ステキなケースに入れて頂きメガネ拭きもたくさんお土産に！
ソウルでメガネを作る時はまた伺います！！
ありがとうございました。

利用時期：2019.08

tamaciao様

こんにちは。このたびはご来店どうもありがとうございました。
ご満足いただけまして、とても嬉しいです。
メガネ、どうぞ楽しくお使い下さい。

また、次もお気軽にお店にお越し下さいませ。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより