総合掲示板

５月１４日に訪問し、眼鏡を作りました。

いくつか提案いただいて悩みに悩んで作りました♪
母の目はちょっと特殊で…遠近両用にさらに薄く色まで入れていただきました。

心待ちにしていたので届くのがまだかまだか・・と待って韓国にまで電話してしまいましたが
ちゃんと届き、眼鏡にも慣れて、楽になったと言っています。

次に韓国に行った際にも絶対行く！と言ってはりきっています。
お店の方もとても丁寧で優しく、感謝しております。

次にまたお伺いできるよう元気＆健康に気を付けて行きたいです♪
本当にありがとうございました。

まみまにも様

こんにちは。14日はご来店ありがとうございました。

お母さまのメガネが届きましたね。気持ちよくお使いいたら嬉しいです。
また、ソウルに来られたら、お気軽にお店にお越し下さい。

心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

メガネを作りに行きましたがクーポンは終わったと言われました。定員さんはとても良い人ばっかりで丁寧に対応してくれたのでここでメガネを使ったことに後悔はありませんし、日本で作るに比べたら断然安いです。ですが後でもう一度コネストを見るとクーポンの期限は2018年11月でした。

ご来店、誠に有難うございました。
メガネの無料レンズのイベントは５月１５日付で終了致しました。
イベント終了のお知らせが遅れてしまい、せっかくお越し頂いたのですがご迷惑をお掛けして大変申し訳なく存じます。
今後とも継続、当店をご利用して頂きたくどうぞよろしくお願いいたします。

5月21日月曜日の朝一で、母と二人でお邪魔させて頂きました。
二人して、サングラスと普段使いのメガネに老眼鏡と合うものを選んでいただき、朝から大変ご迷惑をおかけしてしまいましたf^_^;
おかげ様で、とっても気に入った物を買う事が出来ました。
本当にありがとうございました^ - ^
毎回、センスのいいものを選んでもらえるので
安心してお任せ出来ます！
また、次回訪韓する時も、お邪魔させて頂きます(^_^)v
母のメガネが、届くの楽しみにしています。

teddy-bgirl様

こんにちは。先日はご来店下さいまして、どうもありがとうございました。
お二人にお似合いのものを選びましたが、ご満足いただけて良かったです。

メガネは24日に発送いたしました。
金曜日、土曜日位に着くかと思いますので、しばらくお待ち下さいませ。

次にお会いするのを 心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

前回こちらで購入したメガネのフレームがとても気にいっていて、日本でもレンズのみ交換してずっと使っていました。

そのメガネをかけて、今回9年ぶりの訪問。
フレームにも流行もあるようで、今は大き目が良いらしい。
夫婦ともに、似合うフレームを探して頂き、度数調整もバッチリ。

とにかく自分にあったフレームを瞬時に見極めてくれます。
前回もそうでしたが、2個・3個と試着してもやはり最初に試着したものが1番しっくりして、結局は最初に試着したものを購入することになります。
旅行中の限られた時間の中で、スムーズにメガネを作れるので大変助かります。

また次回ソウルへ行った際は、寄らせて頂きます。
ありがとうございました。

れなちゃんママ様

こんにちは。このたびはご来店どうもありがとうございました。

お久しぶりにお選びしましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。どうぞご愛用下さい。

楽しい旅のなかお店に来て下さって、
心からお礼申し上げます。

また、次回もお気軽においで下さい。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

6月に訪韓するのでメガネを作りたいのですが母や孫2人まで連れての大人4人孫は2人共に幼児なんので膝の上に座れますが、仁川空港まで迎えに来て、東大門のホテルまで送って頂く事は可能でしょうか？

こんにちは。
ピックアップのお問い合わせありがとうございます。
詳しいピックアップの詳細をメールに送ってください。（空港名、ホテル名、お名前、人数、便名）などです。
よろしくお願いします。

ありがとうございます。メールにて連絡されて頂きます。

過去に3～4回ほど伺って夫婦で5～6本購入しました。今回は主人が1本なくしてしまい、どうしてもビエンナさんが良いというので来店しなくて送って頂けるか聞いたところバッチリのメガネが届きました。
老眼鏡から初めてメガネデビューした主人には、短時間で無駄なく作ってくれて更には似合う形だけを選んでくださりビエンナさん以外では買わない！！と言ってます。とにかく買い物や選んだり待ったりが苦手な主人にはお気に入りのようです。私もそうですが(笑)とにかくすべてにおいて信頼のできるお店です。
しばらくソウルに行けそうもないですが、次回行ったら必ずお店に寄りたいと思っております。
日本人で初めて韓国でメガネの購入を考えてる方は安心して入れるお店ですよ。

kumu820様

こんにちは。いつもごひいき下さいまして、ありがとうございます。

ご主人様のメガネ、今回も気に入っていただいて とても嬉しいです。
楽しくご愛用下さい。

だんだん暑くなってきました。お体に気をつけて過ごして下さい。
また、ソウルでお会いできますように、心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

今年２月にそちらでプラダのサングラスを購入したのですが不良品でした。今月、サングラスの片方だけ目の下にあたるのでなおしに行きましたが、顔の形であたると言われ直らず、日本で眼鏡屋さんに持って行くと「壊れている」と言われました。夏になったらかけようと、しまったままで１度も使っていません。それに今まで眼鏡をしても目の下には当たったことはないです。２５００００Wのサングラスだったので頭にきています。

昨年4月に訪韓した際ミラーのサングラスが欲しくて立ち寄ったのですが、無理やりほかのサングラスを進められ、ミラーじゃないので断ったらグラスだけミラーに交換するよう勧められ元予算の倍の価格になってしまいましたが、勢いで購入しました。使用後すぐに右目のグラスがぱかっと外れてしまいはめこむことはできますが、またすぐにぱかっと外れるので高い買い物になったなと。。。
免税店で購入したほうがはるかに安かったです。唯一いい点はおまけが多いです。
一緒にカラコンも購入したのですが、たくさんカラコンのおまけを入れていただきました。

毎年お世話になっております。
3月は娘のメガネを作っていただきありがとうございました。
7月に、ソウルに行きますので 息子のメガネと私の老眼鏡(T ^ T)をお願いしたいと思っております。
同行する友人が息子さんのメガネを作りたいようなのですが…本人はおりませんので
メガネ持参すれば同じ度数のメガネを作っていただけますか？ もし出来るのであればお願いしたいのですがいかがでしょうか

さりょう　様
こんにちは。
毎度ありがとうございます。
本人がいなくてもメガネの処方箋、メガネを持参することでメガネが作れますので
気軽にいらっしゃってください。
では、会えるのを楽しみにします。

では、7月末に伺います。
よろしくお願いします

先日は空港でのピックアップ、買い物中の荷物の預かり、同行者のメガネの作成までありがとうございました。

ただ、少し改善された方が良いと思った事がありますので、これから訪問される日本人の方の為に、少しだけアドバイスさせて下さい。

空港でのピックアップですが、出口で待ってますとお返事いただいたので、ツアー会社がやっているように、名前を書いた紙（もしくは店名）を持って待っていて下さると思っていたのですが見当たらず…付近にいらした方に片っ端から声をかけてもわからず、電話をかけるにもスマホからのかけ方がわからず、なんとか公衆電話からお店に電話すると「ダンキンドーナツ前で待ってるハズです」と言われました。お店の方がそうおっしゃったという事は、そこで待つルールになっているのだと思うのですが、メールにはそのような事は書いていませんでした。あと、お名前だけで性別も年齢もわからなかったので、お返事をいただく際には、待ち合わせ場所の詳細、性別や年齢等もご連絡いただけるとわかりやすいと思います。

あと3人で伺ってメガネを作りたかったのですが、高めの予算を伝えた2人はしっかりと接客してもらい素敵なメガネを作ってもらいましたが、私は低予算を伝えたからなのかあまり話を聞いてもらえず、結局作るのを諦めました。数年前にお世話になって、今回は私が提案してこちらのお店にコンタクトを取っただけに残念でした。

ただ、友人達はとても喜んでましたので、私のメガネはまたの機会にと思っています。ありがとうございました。

こんにちは。
先日はありがとうございました。
くるみのママさんの貴重なアドバイスをいただいて本当にありがとうございます。
このたびはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
これからはもっと慎重に詳しくお客様と連絡をし、楽しいたびになりますよう頑張ります。
まだまだ未熟でサービスを改善するところも多い当店ですが、これからもお客様に少しでも役に立つように頑張りますのでよろしくお願いします。

いつも、ありがとうございます。

PICK UPサービスをいいことに、最近は「アッシー」代わりに空港まで迎えに来させるのですね。。。

お店も大変ですな。

アンニョンハセヨ～！４月２９日にメガネとサングラスを購入させていただきました。
口コミを読んでお邪魔しましたが、口コミ以上の最高に良いお店でした！
普段自分ではなかなか選ばないものをチョイスして下さいました。
当日お二人にご接客頂いたのですが、朱さまに大変お世話になりました。
こちらがなかなか即決できず（サングラス）、ご迷惑をおかけしましたのに、
とても丁寧に対応してくださり、本当に感謝いたしております。素敵なお兄様です♡
もうお一方の方もとても優しい方で次回お邪魔します時は、もっとお話ししたいです(^▽^)/
せひ皆さんもメガネの購入を検討されている方は行ってみてください！
本当に似合うメガネを探して下さいます。
選んでくださった素敵なサングラスをカッコよく使いこなせるように
頑張りますね!(^^)!
次回訪韓するときも必ずお邪魔したいお店です。
この度は大変お世話になりました。自分へのバースディプレゼント、とても良い記念となりました。
ビエンナメガネさま、本当にありがとうございました。お世話になりました。
今回の旅行の中で一番楽しいひと時でした！！
次回またお会いできますのを心から楽しみにしております。

やまちゃん０３様

こんにちは。29日は、ご来店どうもありがとうございました。
サングラスお選びしましたが、気に入って下さってとても嬉しいです。どうぞご愛用下さい。

楽しい旅のなか、お店に来てくださって、
心からお礼申し上げます。

また、次回もお気軽にお店においで下さい。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

1月16日にお世話になりました。
5月15日、am11時50分仁川空港 到着 7c1306です。
今回は夫婦共に購入予定です。
お迎えして頂けますでしょうか？
お返事お待ちしています。
よろしくお願いします。

ヨシコ　さま
こんにちは。担当　キムです。
ピックアップのお問い合わせありがとうございます。
​5月15日、am11時50分仁川空港 ピックアップは参ります。
念のために当店のメールにヨシコ　様の緊急連絡先などもう一度詳細を送って
いただければうれしいです。
では、よろしくお願いします。

コンセプトが前回来たときと全く違っていて本当に同じ店なのかと思うくらいでした。

この時はカラスがコンセプトで入ってすぐカラスの鳴き声が聞こえたりとびっくりしました（笑）

今回の韓国旅行！一番の目的はビエンナメガネに行く事！
母がここで作って気に入っていた眼鏡を寝ぼけて破壊してしまい・・数か月不便な生活をしていたので、とりあえず眼鏡！何よりも眼鏡！と移転した新しいお店へ向かいました！
コネストで確認はしていましたが、すぐに見つかりました！今回も結構良い所ですよね！分かりやすいし、素敵な店舗でした！
一年ぶりの訪問になってしまいましたが、いつも通り優しく丁寧な社長さんに会って、ほっとしつつ、壊してしまった経緯と無理なお願いをしてしまいましたが、笑顔で大丈夫ですよ、と言って下さる社長さんに毎回感謝しっぱなしです！
母娘揃って社長さんにお願いして眼鏡を見繕って頂きました！これがまた素晴らしいんですよね。
長年、人と眼鏡を見ているからなんでしょうけれど、似合う似合わないがすぐに分かる社長さんによって色々な眼鏡をかけつつ、自分に似合って尚且つ好みのデザインの眼鏡が選べる。最高ですよね！
久しぶりなのもあって母は二つ、私は一つ、新しく眼鏡を作る事にしました！
お値段もいつも通り、お願いしなくともサービスして下さる社長さんに頭が下がる思いです。
翌日のお昼には出来ますよ！との事でしたので、取りに伺ったのですが、共同経営の方しか居らず・・。
眼鏡は出来ていて渡して下さったのですが、母が作ったもう一つの調節をして貰えなかったので、再度時間をずらしてお店へ向かうと社長さんがいらっしゃったので、他の眼鏡の調節も合わせてお願いしました。
アフターケアも丁寧で無理なお願いにもいつも嫌な顔一つせず私達の相手をして下さる社長さん！いつもありがとうございます！

最後に、
日本にも沢山眼鏡を作れる所はありますが、安くてだめになったら買い替える眼鏡ではなく、質が良く長く使っても劣化しない良い眼鏡が欲しい方には是非ともおすすめします！！

朱鳥様

こんにちは。
いつもごひいき下さいまして、ありがとうございます。
嬉しいコメントでありがたいです。

お母様と来てくださって、お似合いのものをお選びしましたが、気に入って下さってとても嬉しいです。
どうぞご愛用下さい。

楽しい旅の中でお店に来いただいて、心からお礼申し上げます。
また、気軽においで下さい。

心からお待ちしています。
ビエンナメガネより

2018.4.13に初めてお伺いしました。欲しい眼鏡のイメージの写真を用意していて店員さんに見て頂き、いくつか出して下さりました。fittingして店員さんに決めてもらいました。またこれがはっきり仰ってくれるので即決。普段使用している眼鏡を持って行っていたので視力検査も無くすぐに購入できました。その後の予定もぎっしりだったので短い時間で気に入る物が見つかりサッと購入出来て本当に良かったです。
事前にコネストさんのクーポンも用意していたので、割引きと可愛い眼鏡拭きも下さり大満足でした！また次夏に予定してますので、是非お邪魔したいと思います！
可愛い眼鏡をありがとうございました^ ^

r.riko22様

こんにちは。13日は、ご来店どうもありがとうございました。
メガネ 選びしましたが、気に入って下さってとても嬉しいです。
どうぞご愛用下さい。

また、夏もお気軽にお店においで下さい。
心からお待ちしています。

ビエンナメガネより

こんにちは。数年前にお世話になりました。
4月30日の金浦空港12:45着のフライトで韓国を訪問します。女性3人でメガネを作りたいのですが、ピックアップは可能でしょうか？
宜しくお願い致します(⌒∇⌒)

​くるみのママ 様
こんにちは。担当　キムです。
ピックアップの問い合わせありがとうございます。
4月30日​金浦空港ですね！喜んでまいります。
詳しい内容（お名前、緊急連絡先、ホテル名、便名など）をメールに送ってください。
内容の確認後こちらから待ち合わせ場所などお知らせいたします。
では、よろしくお願いします。

BESTメガネ キム様
お店にメールさせていただきました。ご確認お願い致します。