総合掲示板

先日、明洞のイッツスキンで買ったクリームに異物が入っていて、クリーム目的で韓国に行っただけにショックで…返品出来るか調べましたが、お店の問い合わせ先が分からないため、相談にのってもらいたいです。
サタンコールセンターの問い合わせ先のメールアドレスを教えてください。

だいぶ前の返信ですみませんが、私も気になってたので調べてみました。
どうやら、オンライン申請が出来るようなんですが携帯電話の本人認証が必要なようで、居住していないと出来ないようですね…私もまだ細かく調べてる訳ではないのですが、どなたかご存知の方いないでしょうかね…

普通にタサンコールセンターに電話をかければいいと思いますが？
日本からも国際電話「（韓国の国番号82）-2-120」でかけられます（日本語可）。

または、韓国観光公社の観光案内電話「1330」でも観光苦情相談を受け付けています。
こちらも国際電話でかけられます（24時間日本語で受付）。
https://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?id=811

もし、どうしても電話が難しいとか、文章で書きたいことがあるなら、
韓国観光公社のHPから観光苦情申告をメールで送るのもいいでしょう（日本語可）。

我が家、IP電話のため？タサン、公社、いずれも日本からはコールできませんでした。
明日渡韓なので現地から連絡しようと思います。

内容が複雑なので、できれば文書で報告したかったのと
公社あてだと大変時間がかかるので（すでに連絡済みですがレスなし状態）、こちらの案内先を確認したかったものです。
こぶしねっとさん　レスありがとうございました。

不快な思いをしたので、苦情を申し立てたい！
韓国観光公社観光苦情申告センター
韓国観光公社では、飲食店やタクシーなどで不当料金を請求されたというような韓国旅行中の苦情をメールやファックスで受け付けるセンターを運営しています。申告された苦情については改善に向けた対応がなされます。
電話番号：1330
FAX：033-738-3734
メール：tourcom@knto.or.kr
営業時間：24時間、年中無休
日本語：可
ホームページ：韓国観光公社観光苦情申告センター
https://www.touristcomplaint.or.kr/jp/gate

こんにちは
本来ならば　購入したイッツスキンの明洞店にお電話するほうが良いと思いますが
レシートはお持ちでないんでしょうか？明洞には中央店とユネスコ店とあるのですが
どちらなのでしょうか？

結構　皆さんご存知無いようですね。
1330は電話かけにくいではないでしょうか？
アプリがあります。よく韓国に行かれる方は入れておいたら便利です。
困った時にアプリを立ち上げて日本語というボタンをタップすれば
日本語の話せる方に繋がります。（担当が通話中は韓国語の方が出ます）
メールやHPのフォームからは時間がかかりますよね？
トラブルなど起きた時にその場で利用できますので
入れておくと良いです。
皆さんWi－FiレンタルやSIMを利用されていると思いますので
通話料金もかからず　ネットに繋がっていれば利用できます。
もちろん日本に居る時でも利用が可能です（私は日本からも利用しました）

iPhoneの方
https://apps.apple.com/jp/app/1330-korea-travel-hotline/id1339523063

androidの方
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.nexuscommunity.vkwaiv&hl=ja

あーちゃん04さん　一度ご相談されてみてください。
おそらく写真など確認するものが必要になるでしょうから
メールで送信したりはあるかと思いますが
通話できっちりお話が出来るかと思います。

​seojinさん
最初の​あーちゃん04さんの投稿は2年以上前の2017年3月26日です。
古い投稿に返信の形で書かれたのですが、今回はIt's skinの話では
ないと思いますよ。

質問が古かったんですね～。
私の回答 削除しときます。
たまに数年前の質問にコメントが付きますね。

16日に釜山で、財布を落としました。
その日の遅くで次の日は朝早くから空港だったため、諦めたのですが、帰国後遺失物検索サイトで届けられてるのを知りました。
しかしそのあとどうしたらいいのかわからず
9月にソウルに渡韓予定があるので、ソウルで受け取れたら…と思うのですが、どうしたらいいかわからない状態です。
もしやり方が分かられば教えてください。

韓国観光公社に電話したところ、
ソウルや自宅に送るのは警察官が個人的にすることだと言われました。

行きたいお店があり、予約が必要かどうかを調べたかったのですがネットを見ても手がかりがなくわからないため、こちらのコールセンターの方に調べていただきました。
すぐに直接、電話してくださり、３者通話のようにしてくださいました。
とても親切で便利なサービスだなと感心いたしました。

12月18日に帰国するときに、電車に乗ってしまってからソウル駅のロッカーに忘れ物をしたことに気付きました。戻ることも出来ず、そう行った場合はどこに連絡すればよいでしょうか。

大前真子　さまへ

お役に立つかどうか・・・・・・私なら、韓国観光公社の案内ダイヤルに相談します。

　ご存知の方も多いと思いますが、韓国国内なら　電話番号　１３３０　だけで最寄りの案内所につながり　言語選択で日本語オペレーターにつながります。

　日本からは、国際電話で　（韓国国番号）８２　と（ソウル市外番号）０２　そして１３３０　でつながります。ソウル駅は、鉄道公社のほか空港鉄道会社　地下鉄駅は地下鉄会社がコインロッカーを管理しているように思われます。

　いつもながら韓国在住の会員さまから、より良い方法の回答に期待します。よろしくです。
　

センターマークホテルに宿泊して​昨日チェックアウトしたのですが、
部屋の細い引き出しの中にノートと手帳を忘れ物をしました。
どうすれば確認できますか？
国際電話は高いので、できればメールでやり取りしたいです。
送っていただくとしたら、料金はおいくらぐらいかかるでしょうか？
ご連絡をお待ちします。

急にこの種類の質問が増えましたね。
重要な物でどうしても忘れ物が必要なら、すぐ電話をされるべき
ですね。掃除係が見つけても保管されればいいですが、しばらく
連絡がないと捨てられる可能性があります。
「国際電話は高いので、」などと考えている場合ではないような
気がします。
他に似たような投稿に回答されていますので、参考にして下さい。

ご返信ありがとうございます。
メールのやりとりはできないということですね。
電話をかけてみようと思います。
ありがとうございました。

韓国語に不安があってのメール希望であればFAXという手もあります。翻訳アプリ等を使用してメールで返事を下さいという旨をプリントアウトして。
自分はローソンでしか使用した事ありませんが010→国番号→FAX番号で1枚100円程度です。このホテルのFAX番号は電話番号の最後の0を1にしたもののようです。
まあ、直ぐに捨ててしまわれる事が多いのでF ishmanさんの言われてるように電話が1番無難でしょうね。

以前、メールでやり取りをした事があります。
日本語で送っていたのですが3日後に英語で問い合わせて下さい。的な返信があり。
翻訳機能を使って文章を書いてやり取りしましたが、何度も丁寧に答えて貰えました。翻訳機能を使っての文章では正しく細かなところまでの交渉は難しいかもしれませんが、こちらの欲しかった情報には満足のいくものでした。

また、韓国から日本へ着払いの郵送が出来ない為に先に20000ウォンを送って下さいと言われて送金の手数料などを考えて諦めました。とブログで紹介していた方もいました（これは別のホテルの話ですが）

ホテルのメールアドレスありますよ～
記載していいものかわからないので、３３３.さんにメッセージを送りました。
見つかるといいですね。

3月1日に韓国に携帯を落し物してきてしまい、lost112同様紛失物のサイトでそれらしいものを見つけたので調べたかったんですが、使い方がわからなかったのでこちらに質問させてもらいました。

場所：ソウル駅タクシー降り場
カラー：シルバーかオレンジ
（新車でまだいろいろなところにビニールがついてました）
時間：12時~14時

この情報は確実です。
こういったことはサイトに書いてなかったので、この後どうやっていいのかわからず・・・見た目だけの判断の状態です。
そしてlost112同様紛失物の使い方がわからずここに質問させてもらいました。
韓国語も読めないので調べながらです。
知っている方教えてもらえると助かります。

日本語のページはご覧になりましたか？

https://www.lost112.go.kr/manyLanguage.do?langType=jp

同様紛失物というのが何のことだかわからないので返信がつかないように思いますが。

お返事ありがとうございます！！！
日本語のところ見てませんでした！！！ありがとうございます！！
わたしもブログ？検索しているときにブログからこの名前でURLがあったので実は詳しく知らなくて、
こちらのサイトありがとうございます！！！見てみます！！！

確認しましたが登録の方法などなんだかよくわかりませんでした。
やはり難しいんですね。。。

こんにちは。
仁川空港内でタブレットPCを落としてしまったのですが、
帰りの飛行機内で気付いたため探しに戻ることができませんでした。
帰国後にLOST112のサイトで検索し、それらしきものが登録されているのを
発見したのですが、問い合わせは電話のみのようで、韓国語でのやりとりとなると自信がありません。
FAQでWEB上での問い合わせが可能かも調べましたが、問い合わせに必要な会員登録はそもそも外国人登録がないと不可能のようでした。

現時点で確かめたいと思っている点は以下の通りです；

・届け出があったものが、本当に自分が落としたものかどうかを
確認する方法があるか。
（LOST112のサイトには、タブレットであることと、色、空港で取得したということしか記載がありませんでした）

・もし一致したとして、自分のものだということを海外から証明できるか。
（具体的な機種名、外観、落としたと思われる場所はわかっています）

・証明できたとして、例えば韓国から日本へ発送、あるいは廃棄処分を依頼することができるか。
（自分で書いていて無理だろうなとは思うのですが、6か月後に廃棄処分になるようで、その期間内に再度渡韓する予定が今のところなく…）

このような問い合わせについて、電話以外で行う方法がありますでしょうか。
あるいはタサンコールセンター等第三者に仲介していただかないと難しいでしょうか。
もしどなたかご経験された方、ご存じの方がいらっしゃいましたら
ご教授いただけると大変助かります。宜しくお願い致します。

言葉が話せないと　いらいらするしパニックですよね

tanachicさんは　学があるようで　正攻法で戦おうとされてますが
韓国語の話せない　パソコンなども苦手なおばさんの私なら　
乗った航空会社の日本支店に事情を話し空港で忘れたんだけどと助けを求めます
警察にあるらしいなど伝えどうしたらいいか相談します
そこで対応してくれないなら次は　おかど違いでしょうが　韓国観光公社の日本の支店にどうしたらいいか相談するかと思います
なにぶん日本語で説明できるところかたっぱしから電話すると思います　国内のみ　

おばさんはこんな原始的な方法をとりますが
参考にならないかもしれませんが

てもとに早く戻って来ますように

はじめまして…。

Facebookに　ページがありますが
ここから　メールしてみるのはどうでしょうか？
落とし物の写真が載っているので　そこから　コメントしたら　お返事返ってきそうですが…。

https://m.facebook.com/lost112kr/

それか空港で落とされたみたいなので　空港に聞いてみるとか…。

仁川国際空港遺失物管理所：032-741-3114(日本語可)

早く戻ってきますように…。

こんにちは。おふたりともコメントいただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

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＞はあちゃんままさん

学があるなどとんでもない！超・小心者なので、なかなか片っ端からアクションを起こすということが
出来ないのです。はあちゃんままさんの行動力がうらやましい限りです。
でも自分で動かないと一生戻ってこないので、ここは勇気を出して
頑張ってみます。アドバイスくださった、観光公社に相談するのがいいかもしれませんね。
ほんとうにありがとうございます。

＞緑茶。さん

Facebookを見落としていました！ありがとうございます。
Lost112のサイトにも写真があがっているのですが、何日かタイムラグがあるようなので
しばらく様子を見ようと思っていたところでした。
Facebookならコメントするのも簡単ですし、写真を発見次第連絡してみることにします。
アドバイスいただきほんとうにありがとうございます。


*************************************

しかしさすがIT先進国、落し物まで検索できるなんて便利すぎる！！と
落とした張本人が感動してしまいました。
あとはいつの日か手元に戻ってくるように、いただいたアドバイスをもとに
もう少し頑張ってみます。ありがとうございます。

ほんと　てもとに早く戻ってくるの祈ってます​

取り越し苦労の話になりますが、そのタブレットでネット通販をされていますか？
特にクレジットカードを使用した場合は、用心されたほうがよいかと思われます。
例えばカード会社に事情を伝え、使用履歴を確認する
第三者が使用していたら即座にカード使用を停める等。
要は個人情報がどれだけタブレットに登録されているかです。
世の中には悪い輩がウヨウヨしています。
個人情報等、抜かれれば大変ですからね。
なお、プロバイダー契約なら使用停止もできますし
GPS追跡も可能だと思います。

＞ホンデさん
ご指摘の通り、個人情報が抜かれていないかどうかが一番の懸念事項です。
クレジットカードの情報をchromeに登録していたので、他のスマホ経由で同期を切り、履歴も全て削除しました。
（最終的にセキュリティコードを訊かれるのでそこで使用できないはず、なのですが…）
また、例えばamazonなどのアカウントからも、クレジットカード情報を一旦削除するようにしています。

念のためカードの利用履歴を確認していますが、落として以降不審なデータは発生していないようです。

画面ロックはかかっていますが、破られないとも限りませんし…。心配はつきません。
引き続き注意しておくようにします。ご指摘くださりありがとうございます。

了解しました。
そこまで、手配されてれば大丈夫ですね。

【本来の内容とズレますが、御報告まで】
ホンデ様へのお返事を書いているうちに、セキュリティ面が不安になってきたのであれこれ調べていたのですが、
アンドロイドですとAndroid Device Manager経由で端末ロック（通常とは異なるパスワードを上書き出来る）＋データ消去が出来ることを発見しました。
事前の申し込みやアプリが必要だと思い込んでいましたが、端末上で既に設定していたらしく、
韓国のどこかにあるであろう、私がなくしたタブレットにアクセスすることができました。
位置情報は端末でオフにしていたのでわかりませんでしたが、ひとまずデータの消去をしたので
万が一誰かの手元に渡っても安心となりました。

今回はなくしたものがタブレットだったので、この処置である程度あきらめがつきましたが
万が一なにかを紛失した場合の問い合わせ先・連絡方法を知ることができましたので大変勉強になりました。
後は自分で問い合わせが出来るように韓国語の勉強をがんばることにします。

間の抜けた顛末となってしまいお恥ずかしいですが、皆様にはアドバイスや励ましをいただき本当にありがとうございました。

２０１６年５月１８日から２１日までソウル観光へ行ってました。
行きは、仁川空港から空港Expressでソウル駅明洞　帰りは、明洞金浦空港で行って来ました。
帰りの地下鉄５号線金浦空港駅で降りたら　電車の中から呼び止める声？？？
座席に落ちてる私のバッグ指さしてるおじちゃま・・・・
すぐさま戻ろうとした時　ドアが閉まってしまい　中でおじちゃまが進行方向指さしてジェスチャーで次の駅って・・・・
慌てて次の電車に乗り開花山駅へ駅事務所へ行ったらない　事務者の人がinformationcenterへ行ってみたらと言う事で行ったら　有りました。
帰国の時で焦っていて　名前も聞く事出来なくて　ありがとうございました。
日本でも電車で落とし物や忘れ物して届けても出て来た経験の無い私が・・・
まさか外国で忘れるなんて・・・　出て来ないか遺失物センターでごちゃごちゃ手続きしないといけないのかな～と何重の不安でした。
４日間　色々な所で親切にして頂きました。　ありがとう！！

先日、韓国から帰国した際に機内にパスポートを忘れたままでてきてしまい、入国審査のところで気がつきました。 職員の方に伝えて一応確認してもらったようですが、なかったと言われました。

機内の前のポケットに忘れたことは確実に覚えていて、探してもらっている時にはもうすでに帰りのお客様が乗り込んでいたので、おそらくちゃんと探してもらえてないのだと思っています。

仕方なく、入国許可書をうけとり帰国できましたが、このあとどう処理すればいいのかわかりません。
私が利用したのは韓国の飛行機のため、そこへの連絡の仕方もわかりません。
韓国では落とし物はどこに保管してありますか？
なにかいい対策ありましたら教えていただきたいです。

紛失したパスポートは９９％返ってきません。
悪用されないことを祈るだけ。

するべきことは、住んでおられる近くのパスポートセンターで新規に
パスポートを手に入れることです。

貴方のケースは外国で旅券紛失扱いと思いますので、入国許可書を持参して
パスポートセンターで確認してください。
内容によって、準備する書式・写真枚数が違いますので。

最後に（カラクチ）：

「おそらくちゃんと探してもらえてないのだと思っています。」
他人のせいにするのではなく、パスポートをちゃんと管理しないといけませんよ。
今回は日本の空港でラッキｰでしたが、逆の場合は大変なことになりますよ。

大変でしたね。

私は知らずに行きの飛行機で携帯電話を落としていましたが、
乗っていた航空会社に問い合わせをし、空港の落とし物センター（航空会社管轄）で帰りの便に乗る前に返してもらったことがあります。

みなさんがおっしゃったように自己責任とはなりますが、その航空会社（日本の窓口があるはずです）訪ねてみてはどうですか？
ダメもとですもん。

携帯と旅券では大違いですけど。

なかったといわれればそのままですが。

なかったものが出てくるときもあります。

あったはずのものがなくなるときもありますが。

でも、私がこんなこと言う前に尋ねられていますよね。
気休めにもなりませんが、奇跡的に出てくることを願っています。

クロサンさん
コメントありがとうございます。はい、私の不注意であると充分承知の上でしたが、取られたのではなく、どうしてもその機内にあると確信していたので、なんだか悔しくて絶対あるはずだからどこを当たればいいのかと思ってここに書き込みさせていただきました。
そして1%の確率で無事にパスポート帰ってきました！ありがとうございました。

まうちゃんさん
失くした際、自分が悪いのも責任があるのも充分理解していたのですごく気落ちしてどうしようかと思って、いてもたってもいられなくてこちらに書き込みさせていただきました。なのでコメントすごくありがたかったです。まうちゃんさんの意見を参考に、1度だけでなく何度も連絡をとり色々とありまして、やはり機内にあったために仁川空港で預かっているという返答がやっとえられました！見つかりました！後日無事にパスポート帰ってきました！本当にありがとうございました！

よかったですね！！！

なんだかうれしくなりました。

びっくり＆良かったですね。
この経験を忘れず、たくさん楽しい海外旅行してくださいね。

昨日、
オレンジ色のタクシーにIpadを忘れてしまいました。
タクシー会社も、ナンバーもわからないのですが、
なにか、見つける方法はないでしょうか…
T-moneyで支払ったのですが履歴を見ても出てきませんでした。
なにか、良い知恵があれば宜しくお願いいたします。
(T ^ T)

昨日のタクシーの忘れ物でiPadの入ったカバンはあるようですが。

소속기관 　삼익택시(택시번호: 서울34사2489)

습득물　가방

습득일 　2015-01-03

담당자 　김기선

연락처　02-2634-1484

E-mail　sam1484@nate.com

처리상태　보관

보관장소　회사내 분실센터

습득 내용물　iPad외

내용
저희 삼익택시(택시번호: 서울34사2489)에서는 2015년 01월 03일 iPad외을(를) 습득/보관 하(였습니다.)고 있습니다.
분실하신 분께서는 본인을 증명할 수 있는 신분증을 지참하시어 회사내 분실센터로 내방하신 후 수령하시기 바랍니다.

습득한 유실물은 유실물센터에 임시 보관한 후 유실자를 찾지 못했을 경우 현행 유실물법에 따라 7일 이내에 경찰서에 제출하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.


ソウル市大衆交通総合紛失物センター
http://www.seoul.go.kr/v2007/find.html
紛失物についてはまずここで検索してみるといいです。

どこで乗ったのかわからなかったので取り敢えずソウル市内で調べてみました。

調べて頂いてありがとうございました。
Ipad単体で車内に忘れたので違うみたいです。

https://www.apple.com/jp/icloud/find-my-iphone.html
これは試されたと思うのですが、紛失物登録をしておけば見つかる可能性も上がると思います。
http://www.stj.or.kr/customer_03_1.html

こんにちは！
紛失後すぐに紛失モードに設定しました。

WI-FIタイプのiPadなので拾った方がWI-FIに接続しないと
紛失モードが有効にならないのですが
電話番号とメールアドレスが表示されるようにしていました。

で、翌日WI-FIに接続されたので紛失モードが有効になったと
Appleから通知が来たのですが、拾った人からの連絡はありません。

なので、戻ってくるのは期待が薄いみたいです（涙）


紛失時は、かなり落ち込みましたが
いろいろアドバイスを頂けたことで気分が楽になりました。

相談に乗っていただいて、本当にありがとうございました。

Wi-FiモデルでもPCの地図で位置表示は出ると思うのですが、ダメだったんでしょうか？

※Wi-Fiの電波を使っても位置を特定できるので、かなりピンポイントで場所が表示されるはずなんですが。

以前、日本国内で位置情報を検索した時は
ピンポイントで表示されたのですが
海外の時は表示されないんですよぉ…

持ち去った方が、
Wi-Fiに接続した時に撮影された顔が映った画像が(自動撮影されたのかな…)
届いたので写真に位置情報がないか後で調べてみます。

取られたと決まったわけではないのだけど、白髪頭のおじさんが映っていてなんか腹が立ちます。
(T ^ T)

金浦空港に、落とし物してしまいました。

落とし物センターとか、あるのでしょうか？

電話で確認した限りでは、「プンシルムル（＝紛失物）」対応の部署はあるようです。

いま、コネスト記事に記載の「02-2660-2114」に電話したところ、

「空港公社でございます。ご希望される空港を番号でお選び下さい。1番、金浦空港・・・」
と自動音声が流れます。これで1番を選ぶと、金浦空港の案内係が出ます。

この案内係に「空港で無くした物があるのですが・・・」というと、「紛失物係にお繋ぎします」
といって、担当部署につないでくれます。

空港公社・金浦空港は24時間電話可、紛失物係は5：30頃～22時頃まで対応可能との
ことです。

この部署の所在地は訊いておらず、日本語が通じるかは（英語は通じる気がしますが）
部署と直接話さないと分からないそうですが、とにかく電話してみられると良いかと
思います。

【Yuseongさん】

返信が遅れて申しわけありません。

わざわざお問い合わせしていただいて、本当にありがとうございます。
教えて頂いた番号に、ホテルの方に電話していただき聞いて貰いました。

落としたものが、指輪だった為見つけることができませんでしたが
Yuseongさんのおかげで沢山の方たちに探してもらうことができました。

本当に、ありがとうございました。
心より、感謝いたします。

(*・ω・)*_ _))ペコリン

本日、ソウル観光をしていて、アックジョンの焼肉店で夕食をとった後
、タクシーでアックジョン駅まで送ってもらい、タクシーが行ってしまった後にケータイがないことに気づきました。お店に戻りましたが、ケータイは見当たらず、タクシーに置き忘れた可能性が高いです。ただ、白いタクシーだった…ということしか覚えておらず、どこの会社か、ナンバーなども全くわかりません。

ケータイは電源は入っていましたが、海外では電波の送受信をできない設定にしていたので、電話しても繋がりません。

HISのガイドさんにも相談しましたが、見つけるのは難しいと言われました。それでもやはり大切なデータが入っているので諦めきれません。何か、方法はないのでしょうか…？

どんな些細なことでも構わないので、こんな風にしてみたら…という方法があれば、教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

タクシーの遺失物センターのサイトです。
すべてハングルですが、預かっている紛失物の写真を見れます。

http://www.stj.or.kr/customer_03.html

情報ありがとうございます！！

まだ、届いていないようでしたが、旅行中、常にチェックするようにします。
個人のタクシーでも、こちらに届けがあるのでしょうか…？

個人は別々なんですね。
こちらだそうです。
http://spta.or.kr/bbs/test_iframe.php?flpagenum=6

わざわざ調べて頂いてありがとうございます(T_T)

届くといいのですが…こまめにチェックしてみます。

明日、警察にも行ってみようと思います。

ありがとうございました！

21日関空より金浦空港に着き、6001のリムジンに乗り世宗ホテルで
降りたのですが、先程気づきました。
関空で買ったタバコ2カートン、お土産で頼まれ手にしてたのに
バスの座席ポケットに忘れてしまいました。
どうにかならないものか、悩んでます。
善意あるかたが運転手に届けてくれてないかなんて思ってますが…

6001番の運行会社は(株)空港リムジンなので、遺失物（紛失物）センターに問い合わせるといいと思います。

http://www.airportlimousine.co.kr/lost/lost01.php

ありがとうございます。

かよしさま、はじめまして。
お土産は見つかりましたでしょうか？

私も9月の訪韓時、似たような事がありました。

私の場合は帰国時、仁川空港の免税店で
主人の煙草やコスメ等を購入しセントレアに到着しました。
そこから、名鉄電車に乗るんですが
スーツケースや大きな袋そして免税店で購入した袋をもって移動しました。
切符を購入する時駅員の方が、「次はあと3分程で出ますが」と言われ
その電車に乗りたく、慌てて電車に飛び乗りました。
スーツケースや大きな袋を荷物置き場に置き
指定席に座って、一息ついたとき免税店で購入した袋がないことに気がつきました。
お土産用だったので、何処で落としたのか必死で考えましたが
記憶がなく車掌さんに、事情をお話ししたら
降りられる駅で報告してくださいと言われました。

降りる駅まで50分ほどで到着し、駅員さんに事情を話したら
セントレアの駅に連絡をして頂き、紛失した袋や中身などを聞かれ
「紛失された物が届けられてますよ」と言う返事が返ってきました。

私は、絶対誰かに持っていかれてるいう思いでしたので
駄目もとで事情を話したのですが
なんて心の優しい人がいるんだと感動してしまいました。

免税店のお土産は2時間ぐらいで電車に乗って(笑)、私の手元に戻りました。
誰が届けてくれたのかは分かりませんでしたが
改めて、人の優しさを感じた出来事でした。
届けてくれた方に心から「ありがとうございます」と伝えたいです。
コネストさんに訪れてる方だと良いのですが・・・

かよしさまのお土産も、届けられると良いですね。

帰国日に携帯電話をなくしてしまいました・・・

どうもリムジンバスで落としたような気がします。
もしくは地下鉄かと思います。

仁川空港で気付いたので、一応インフォメーションに携帯電話を落としたと伝え、
空港の方は「もし見つかったら同行者に電話をする」と言ってくださったのですが
連絡は無かったです。

このような場合どこに問い合わせればよいのでしょうか？
また、韓国語がまったく話せないのですが日本語でも大丈夫でしょうか？

なにかご存知の方いらっしゃいましたらご返信お願いいたします。

解決策になるかどうかわかりませんが…。

コネストさんの記事にも載っている、タサンコールセンターに電話してみてはいかがでしょうか？
http://www.konest.com/data/basic_info_detail.html?no=3350
ソウル市が運営している電話サービスで、もしかしたら力になってもらえるかもしれませんよ。

韓国はわりとなくしたものが返って来る国ではあります。
私もバスにカメラを置き忘れた時、バスセンターの人にそのことを伝えたところ、その日のうちに戻ってきたことがあります。

でもmamakiさんはもうすでに帰国されているんですよね？
そうなると見つけ出す難易度は高くなるかもしれません。

普通に考えると、リムジンバスでなくされたなら、リムジンバスを経営している会社に連絡するのが順当でしょう。
ちなみにただいまインターネットで調べてみたところ、ソウルメトロ（地下鉄）のサイトでは紛失品のリストを公開しているようです。
もしかしたらそのリスト中にmamakiさんの携帯電話もあるかもしれませんね。
https://www.seoulmetro.co.kr/metro/lost/list.action?mCode=A040010000
これがそのリストのページです。
全て韓国語なので、探すのは根気がいるとは思いますが、リストの右端の欄が습득일자（拾得日）となっていますので、なくした日から数えればある程度は絞り込めるとおもいます。
습득물이름（拾得物名）欄に핸드폰と書いてあるのが「携帯電話」のことで、아이폰は「アイフォン」のことです。
写真が付いている場合もあるので、もしかしたら見つけ出せるかもしれません。
もし見つけたらソウルメトロの遺失物センターに連絡してみましょう。
１・2号線は市庁駅で０２－６１１０－１１２２
3・4号線は忠武路駅で０２－６１１０－３３４４です。
（ただし国際電話の場合、そのままではかかりません）
参考までにソウルメトロの日本語ページを貼っておきます。
https://www.seoulmetro.co.kr/jpn/page.jsp?code=D020000000

無事見つけ出せるといいですね。

補足ですが、韓国の観光業界では日本語ができる人も多いです。
なので、韓国語が全くできなくても、電話口で日本人だと名乗れば日本語のできる人が応対してくれることもあります。
なのでまずは問い合わせてみることが大事だと思いますよ。

先日、ソウル広場でのイベントを観に行きました。
そこで興奮し過ぎたためか、そこからの帰り道で
カメラを落としてしまったようです。。。
泊っていたホテルで警察に問い合わせてもらいましたが、
警察以外に、落し物の問い合わせができるところを
ご存じの方がいたら、ぜひぜひ教えてください。
よろしくお願いします。

nekojun 様

警察は警察ですが、ソウル警察のホームページに遺失物の検索サイトがあるはずです(もしご存知でしたらスミマセン）。
二年程前ソウルで携帯を紛失し、あきらめきれず帰国後何ヶ月か毎日カチカチ探していました。結局見つかりませんでしたが…(T_T)。

財布、現金等の品目や管轄警察の名前が表になって、毎日何十件も更新されていました（表記はハングルのみ）。
アドレスを無くしてしまったのですが観光公社などに問い合わせれば教えてくれると思います。
カメラが無事戻ってくると良いですね。

P.S. 知恵袋で「韓国　落し物」で検索すると出てきます。

違うデジカメの落とし物かもしれませんが・・・。

［１０５１１３］の投稿にもデジカメを忘れたお客さんを探していたのを見つけました。
念のため確認してみては？
出てくるといいですね。
お店の問い合わせ内容です。
↓
このお店の全クチコミ
昨日の８月２８日、２２時半ごろに帰られたお客様を探しています。
忘れ物のデジカメを保管しておりますので、ご連絡くださいませ。
０２－７７５－２２０９
（海外から）８２－２－７７５－２２０９.
ご連絡お待ちしております！！

パランセ さん 、ありがとうございます。
そんなサイトがあるんですね。
データ量がすごそうですが、一度チャレンジしてみます。
ありがとうございました！！

Snowdrop さん、ありがとうございます。
残念ながら、８月ではないので違うみたいです。。。
でも、情報ありがとうございました！！