総合掲示板

現在地からの移動、地下鉄、徒歩、タクシーは非常に助かり便利
ショッピングや公演等も話題性が分かりやすく利用させて頂いきました。総合的には言う事なしで重宝させて頂きました。

地図で行きたいお店をお気に入りしようとするど、ログインしますか？と出て、ok押すと
一瞬コネストのページにいきますが、すぐ地図のアプリに戻ります。そしてお気に入り登録はできていません。地図アプリを消し再インストールしましたが、変わりません。Androidです。

その現象は環境に依存したバグとかではなく、そもそもそういう仕様みたいです。
地図に限らずコネスト内のコンテンツで同様です。
Androidスマホ、ipad、PC（Windows11 & Chrome）で試しました。

ゆえに、ログイン前のお気に入り追加アクションは引き継がれず、

（ログイン前）お気に入り追加→ログイン→（もう一度）お気に入り追加

で初めてお気に入り登録出来るようです。
私もこれに気づくまでお気に入り追加したはずなのに何故されていない？と思う事が何度かありました。

ありがとうございます。
コネストのページはログインできますが、地図がログインできなくなってしまったので、お気に入りリストが見れなくなってしまい、ログインが必須です→ページに飛ぶ→地図に戻る。ログイン出来てない。という状態になってしまいました。
問い合わせしてみましたm(_ _)m

掲示板の区分についてのお願いです。
現在、総合掲示板のタイトル表示の区分は、「全て」、
「クチコミ」、「お店への問い合わせ」の３つになっています。
こちらに、「クリニック」の区分を追加して頂きたくお願い
します。

現在、日本からの美容整形目的の訪韓者が増えています。
貴社(コネスト)経由での予約者が多いせいか、経過後、
貴社から、クチコミの督促メールが送られ、クチコミを投稿
すると、その後クリニック側から、集中して返信の書き込み
がされるような状況で、掲示板が一気に同じクリニックの
関連で埋まってしまいます。
貴社もクリニックもビジネスなので仕方がないですが、
「総合掲示板」からクリニック関連を外すことはできない
でしょうか？
利用者として、あまりにもクリニック関連の投稿が多く、
見難く、使い辛い状況です。

いくらなんでも自己中心的すぎませんか？
貴方にとって見難く使い辛い情報であっても、誰かにとっては必要とする情報だからフェアにフラットに公開されているのでは？
みなさん同じ条件下で利用しているのだから、クリニックの返信が目障りならブロックするとか、見たい情報のカテゴリでソートして見るとか、自分がいまある機能で工夫して見れば済む話かと思います。

クリニックは既に閲覧拒否にしています。
掲示板のカテゴリーを分けて欲しいと言っているだけです。
その方がクリニック関連の情報を必要とする人には探し易い
と思うのですが？
「ジャンルから探す」という機能に１種類ではなく必要な
ジャンルだけ複数選べる機能があるといいですね。

「ジャンルから探す」のお話だったのですか？
であればクリニックは「治療する」、エステは「キレイになる」の区分が既になされていますよ？

そうではなく、

現在、総合掲示板のタイトル表示の区分は、「全て」、
「クチコミ」、「お店への問い合わせ」の３つになっています。
こちらに、「クリニック」の区分を追加して頂きたくお願い
します。

↑ということだったので、「タイトル表示」に「クリニック」のボタンを並列で追加して、「クチコミ」一覧からクリニック関連のタイトルを排除して欲しいのかと思っていました。

コロナ前もスーツケース配送とか免税店のキャペーン投稿が新着を占めた時があり不満を述べられた方もいましたが、コネストさんは仕様を変更することなくフェアな公開を継続されました。
今はクリニックやエステ・汗蒸幕さんが律儀に返信されるから情報が溜まりやすいだけで、言い出したらキリがないですよ。

クリニックは既に閲覧拒否にされているということは、クリニックを利用した方の新規投稿が多いことにご不満なんですか？
そもそも自分は好き勝手に投稿しているのに人様の投稿に意見するのってどうなんでしょう。
投稿する側も何かしらメリットがあるからしているわけで。
自分は好きに書かせてもらうが、クリニックの投稿は排除しろというお考えなんでしょうか...。

こんにちは、いつもコネスト地図を活用させていただいております。
5月の渡韓の際、今まで使えていたコネスト地図の現在地表示とナビ機能が使えませんでした。
いくら操作してもダメでした。
何かシステム変更があったのでしょうか？
とても便利だったのに残念です。
地図の左側にある、○印のような現在地表示です、
もし、同じような体験をされた方などおられましたら、ご指導くださいませ。
コネストさん、宜しくお願い致します

アンニョンハセヨ、コネストです。
お手数ですが下記の内容を添えてmember@konest.comまでご連絡をお願い致します。

・お使いの端末のOSとバージョン
・お使いの端末機種

どうぞよろしくお願い致します。

私も先月ソウルで使用しましたが
丸印がくるくると回り続けるだけで現在地を表示できませんでした。
ソウルでは江南や建大入口付近で試しましたが(地下ではない)
一度も使えませんでした。
スマホは iPhone11 pro max、
eSIMでしたが、インターネットは問題なく使用できる状況でした。
コネスト地図は見やすくてとても便利なので、
どこをチェックしたら使えるようになるのか私も知りたいです。

iphone８で同じ症状だったものです。
以前はスイスイ表示されていた現在地表示が、今回の韓国旅行で同じように
クルクルの状態から表示されなかった(アプリに位置情報の利用は許可している状態にもかかわらず)ので、とりあえず初日はアプリじゃなくてWEBのコネストさんの地図ページに接続して現在位置とったら問題なかったのでそれで過ごしました。

１日目の夜にホテルに戻って、以下の方法試したら表示されるようになりました。


・iPhoneを再起動
・一回コネストさんの地図アプリを削除してもう一度ダウンロード
・念のためsafariのキャッシュを削除
　(方法：「設定」→「Safari」の順に画面を開き、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。）

　
これで、問題なく現在位置が出るようになりました。
上の３つのどれが良かったのかはわからないですけど全部してみたらひょっとしたら解決するかもです。
…とはいえ韓国に行かないと解決してるかがわからないのがアレですが。。

ご丁寧にありがとうございます。
現在、日本ですので、ご指南頂いた方法を試してみて、次の渡韓で試してみます。
有難うございます♪♪♪

お世話になっております。
コネストに登録のないホステルの口コミを投稿するため「みんなのお店」にて新規登録しようとしたところ、「新しく登録するお店/ 施設のカテゴリを選択してください。」の中に「泊まる」がありませんでした。（添付参照）
現在は「泊まる」に関してはユーザー登録を受け付けていないのでしょうか？

直近の「みんなのお店＞泊まる」は全てコネストさんの登録で、ユーザー登録でフィルタをかけると一番最新が2014年になっており、もしかして今は登録出来ないのかな？と思った次第です。

お手数ですがご確認をお願いします。

アンニョンハセヨ、コネストです。

「みんなのお店」で登録可能な業種・業態は登録時に選択できるカテゴリのみとなっています。

宿泊施設などで弊社取り扱いをご希望の施設がございます場合は、
以下問合せフォームからリクエスト頂きますようお願い致します。
https://www.konest.com/company/jp/mailto_02.html?type=4
(リクエスト頂いた施設の取り扱いを確約するものではない点、併せて事前にご了承頂きますようお願い致します)

お世話になっております。表題の件で質問です。
スマホで口コミの写真を登録する際、複数のファイルを同時選択してアップロード出来ますが、ファイルの選択の順番と表示の順番がどのような関係性になっているか教えて頂けないでしょうか？

【質問背景】
自分の意図する写真の表示順とアップロード後の表示順が逆になる

例）
・ABCDEの5枚の写真を同時に選択しアップロードしたい
・コネストのスマホサイトで左からABCDEの順で表示させたい
・しかしアップロード後のサムネはEDCBAで表示される
・ABCDEの順でアップロードしてEDCBAになるなら逆バージョン（EDCBAの順でABCDEになるか？）を試してみたが結果はEDCBAの順

【使用環境】
OS:Android、機種:Galaxy S21、使用ブラウザ:Chrome

【前提】
現象は自分のAndroidスマホのみで確認
⇒PCおよびiPadではそもそも一枚ずつしか選択→アップロードできないので当質問からは除外。iPhoneは持っていないので確認できず

以上、私の環境に問題があるのかもしれませんが、急ぎではありませんのでもしおわかりになりましたらご教授いただけますと幸いです。
コネストさんには5年以上前より投稿させて頂いてますが、最近その現象に気づいたので以前は出ていなかった可能性があります。（出ていればその時に不思議に思うはずなので）

LINEやインスタのように写真選択の際に順番を示す番号が出ていなので、もしかしたら画像の順番を制御するロジックは入れていない（個々の環境に成り行き）のかな？と思いました。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

アンニョンハセヨ、コネストです。

モバイル版からの投稿の際の写真の投稿・掲載順序につきましては、
原則以下のようになっております。

・iOS: アルバムの中から「選択した写真順」にアップ・掲載(最初に選んだ写真が１枚目)
・andoroid:アルバムの「表示順」に従ってアップ・掲載(選択順は関係なし)

なお、端末やOSバージョンなどによって上記仕様とは異なる場合もございますので
ご了承下さい。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト様
お世話になります。
ソウルで行きたいお店ありコネストにお店ページがあるかチェックしたところ、そのお店はコネスト地図に場所データはあるが（ピンは立っている）、お店のページはありませんでした。
行った後に口コミを書きたいと思いますが、この場合『みんなのお店』の新規登録をしても大丈夫でしょうか？

アンニョンハセヨ、コネストです。

ユーザー様が韓国旅行で体験された上での情報が、
他のユーザー様へ役立つ場合がございます。

「みんなのお店」の新規登録、、およびお店の口コミ投稿
是非お願い致します。

コネスト様
早々にご回答頂きましてありがとうございました。
質問の意図としては、既に場所データがあったので、改めて新規登録することでデータの重複が発生しないかな？と思い確認した次第でした。
問題ないとの事ですので行きましたら是非口コミしたいと思います。

休載しているNow!ソウルですが、日⇔韓の移動が自由に出来るようになってきたので再開して欲しいです。

アンニョンハセヨ、コネストです。
この度はサイトへのご意見・ご要望ありがとうございました。
検討してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

コネスト地図で
タクシーと地下鉄の検索はできますが徒歩検索を押すと「検索中です」と表示がでてきて動きません。なぜでしょうか？？

私も同じ現象で困っています。
問い合わせフォームで問い合わせをしているところです。

パソコンとスマホの両方で、徒歩検索を試してみましたが
両方とも問題なくできました。
スマホの場合、出発地、到着地で駅などの場所名を入れて
徒歩検索をクリックすると
写真のような表示がされますので、再度、出発地、到着地の
横の検索をクリックすると周辺の主な場所が出てきますので
それぞれ近い場所を選択して、再度、徒歩検索をクリックする
と表示されました。
なお、私のスマホはGalaxy note20 Ultraです。

アンニョンハセヨ、コネストです。
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
一時的にサーバーが不安定な状態にあり、徒歩ルート検索ができない場合が発生しておりました。

現在は復旧しておりますのでご確認くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿者で「匿名」と表示されている方が多数いらっしゃいます。
その口こみには明らかにお店の宣伝ではないかと思われるものも
多いと感じます。
「匿名」の方は同じ方が投稿されいるのかわからないのですが・・・
「匿名」とされる投稿について、皆さんはどう思われますか？

コネストさんへお願いです。
掲示板の投稿はお店選びなどで参考にさせて頂いております。
「匿名」というハンドルネーム？で誰が投稿したかわからないということが
できるような設定はやめて頂きたいです。
ご検討くださいませ。

また「匿名」で投稿できる仕組みがよくわからないので、それについても
どのように設定すればできるのか教えてください。

こんにちは。

私も「匿名」ですが、コネストさんの会員登録をする時に、自分の名前を「匿名」と書けば、
誰でも「匿名」になれます。
ただ他の会員と重複して登録出来なかったので、
私は「0」を入れています。
ゆずジャムさまは、「匿名」ではないですが、
本名ではないので、「匿名」と変わらないと思うのですが...。
そんなに名前って重要でしょうか?

私が、「匿名」にしている理由は、ここで嫌がらせを受けて追い回されている人を見て、嫌になったからです。
私自身、見ているだけなので、何かされた事はないですが、たまによそのサイトで、名前を書かれて文句を言われている人を見る事もあります。
もし自分が書かれる立場になった時、○さんと名前を書かれるより「匿名」の人って書かれた方が気が楽です。
ネットって書かれた名前が、ずっと残りますからね。

あと、これは、私が思った事ですが、会員登録をする時に、自分が希望する名前が、他の会員さんが使用していて使えなくて、何回も何回も 名前を考えるのが面倒だから、「匿名」になった可能性もあると思います。
私も最初は名前を登録しようと思いましたが、
何回も他の方が使用中との事で登録できなくて、
面倒になったのと、嫌がらせの事も頭によぎったので、最終的に「匿名」にしました。
コネストさんの会員さんは多いので、名前が重複する可能性は高いです。

最後に...
宣伝ではない投稿は、コネストさんに消して頂きたいとは思いますね。
あと、何か悪い事をした人のメールアドレスは
永遠に、会員登録を出来ないようにするとか...。


追記...
さっき思ったんですけど、美容系の口コミや質問をしている人って、全部 同じ人って事ですよね?
同じ名前って、重複って事で、登録出来ないと思うので...。
まさか、お店が自作自演とかやってないですよね?

↑
E5UN4j さん
教えて下さって、ありがとうございます。
美容で投稿した事がないので知りませんでした。

お尋ねの匿名表記ですが

エステ、クリニックの投稿は、身体に関わるデリケートな内容の場合、その投稿に限り、投稿者名を「匿名」にすることができます。

というここの仕様です。

投稿するとき添付画像のように匿名のフラグがたてられるようになっています。

これは以前からの仕様で、かつては返信も匿名フラグがたてられましたが、現在は新規投稿(スレ主)のみに変わったようです。

コネスト様
韓国に行けない日々が続きましたので、長い事掲示板を利用しておりませんでしたが、
ようやく今年あたり韓国旅行に行けるかもと思い、久しぶりに掲示板を利用するようになりました。
このご時世になっても相変わらず、ストーカーのような嫌がらせをする人がいるようですね。
ホント気持ち悪っ！！

私はそういう人とは関わりたくないので、マイページの閲覧拒否機能を使用しておりますが、自分の投稿に関しても一切返信して欲しくないし、私が他者様に返信すると、すぐさまストーカーみたいに粘着質に私の後ろにくっつけてきたり、気持ち悪すぎて一切関わりたくないですね。
LINEのブロック機能のように、ブロックした人からは、マイページ閲覧だけでなく、
自分の投稿への返信も一括ブロックする機能を作って頂けないでしょうか?

私が今まで嫌がらせと感じた行為や投稿の返信に関しては、
過去の物を含め、すべてスクショで保存しております。
嫌がらせの詳細は、既に法律家に相談済みですので、ここには書けませんが、
嫌がらせをすればするだけ、こちらには訴訟する材料が増えるので、相手をより訴訟しやすくなる訳です。
最近では、何年も前に投稿した私の投稿が不自然につりあげられていますよね。
(2023.2.11AM11:30頃、2019.8.25に投稿No.466398コメントなしの吊り上げ行為1回目を確認、PCにてスクショ保存。)
(2023.2.14PM15:30頃、第三者様に対して、私への誹謗中傷メールが送信された事を確認。)
(2023.2.16AM1.30頃、第三者様より、誹謗中傷内容のメールを転送して頂き、内容、及びユーザー名確認。)

普通に投稿に返信を下さる方は大歓迎ですが、嫌がらせの意図を感じるものと私は感じました。
誰がしたのかは見当が大体ついておりりますが、これ以上こちらが不快と感じる行為が続く場合は、
偽名だろうが、ユーザー名を変えようが、複数アカウントだろうが、弁護士を通して個人を特定してもらい、訴訟を起こす考えもございます。
匿名性の高い掲示板やSNS上でも、悪意ある返信にいいね!を押した人も追訴できる世の中ですから

私は韓国が大好きで、楽しい旅行をしたいと願う一旅行者です。
コネスト掲示板を利用する事により、皆様から多大な良い情報やアドバイスを頂き、韓国旅行が増々好きになりました。
掲示板上ですが、お友達になり、投稿上で楽しく旅行の会話をするのが楽しみです。
今後も楽しく気持ちよく掲示板は利用していきたいと思っております。

しかし、残念ながら一部のマナーもないような人が不快な行為をしているのは事実です。
せっかく投稿をしても、悪意ある返信やそれに対してのチョア、その他不快な行為により、投稿を控えるユーザーさんも多いのではないでしょうか?
勿論、訴訟などしたくもありませんが、何よりそのような人とは一切関わりを持ちたくありません。
一括ブロック機能があれば、そういう人との接触はある程度防げると思いましたので、要望致します。

アンニョンハセヨ、コネストです。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

ご希望頂いた通りの機能の追加はお約束できませんが、
頂きましたご意見をもとに、新たな機能の追加を検討・実装したいと思いますので
お時間を頂きます様お願い致します。

＞最近では、何年も前に投稿した私の投稿が不自然につりあげられていますよね。
こちらにつきましては、具体的な投稿(返信)につきまして、該当の投稿の削除依頼からお知らせ下さいます様お願い致します。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

コネスト様
アンニョンハセヨ!
ご検討下さり、誠にありがとうございます。
システムを変えるのは、お金がかかる話ですし、すぐにというのは難しいかもしれませんが、ブロック機能は、ぜひともご検討下さいますと幸いです。
私個人の話になりますが、私は過去にとても有能かつ敏腕の法律家の先生に助けて頂いた事があります。
極端な話ですが、掲示板担当者様が警察だとすると、ブロック機能は、法による頑丈な砦のような物で、ある程度は、相手をシャットアウトできるのではと考えます。
ブロック機能があれば、自分の投稿上だけでも、様々な人と安心して楽しく旅の会話が出来るような気がします。
楽しい場所には、多くの人が集まってきますし、コネストさんにはそういう場所であって欲しいと一ユーザーとして願います。
良い結果になります事を願っております。
返信、ありがとうございました。

Sizuna☆様
初めまして、こんにちは。
私の投稿をフォローして下さり、ありがとうございます^^
お力をお借りしまして、無事にコネスト様のご返信を頂きました。

追)せっかくご返信を頂きましたのに、ご退会をされ、大変残念に思います。
ただ、既にコネスト様が既に様々な機能を追加して下さっておりますよ!
少し気持ちが落ち着かれましたら、ぜひまた戻ってこられて下さいね^^

コネスト様
今日マイページを見てみましたら、閲覧拒否の欄に記載されておりますように、拒否した相手の名前、投稿、文章、チョア!の数は一切見えなくなっており、過去の返信も含め、総合掲示板上からも、すべて消えておりました
これだけで、かなりストレスが軽減しております^^
こんなに早くご対応下さり、ありがとうございます

ポイントが　今月で無くなるという連絡が来ました。昨年9月以降年末年始、3月も来韓予定で、航空券やホテル遠予約しようとしましたが、航空券の取り扱いは無く、ホテルもポイント対象ではなく、そういう状態でポイントが無くなるとは‥残念です。

私もコロナ以降、コネストで利用したいイベントも見つからなく
ポイントが消失してしまいました。

アンニョンハセヨ、コネストです。

貴重なご意見ありがとうございます。

航空券の予約につきましては、本日新たな提携会社との提携により
販売・ご予約受付を再開致しましたので、是非一度ご確認下さい。

●日韓航空券予約
https://www.skygate.co.jp/konest_air/

ポイントにつきましては、コロナ禍の影響によりポイント使用可能対象である
ホテルが減少しておりましたが、少しずつ増えて来ております。
今後も引き続きコロナ前の水準に増やして参る予定です。

●ポイント使用可能なホテル一覧
https://www.konest.com/hotel/hotel_list.html?o=8388608

未曾有ともいえるコロナ禍の影響により、これまでコネストをご愛顧頂いておりましたユーザーの皆様にご不便をおかけしておりますが、今後も少しずつ以前以上に便利な韓国旅行情報サイトになれるよう努めて参りますので、引き続きご声援のほどよろしくお願い致します。

総合掲示板における不適切なタイトル使用は、現在ほぼこちらについてのユーザー側からの投稿だけのようです。

一定期間、当該店についての投稿を停止とし、その間に当該店からユーザーに対して不適切使用をしないように周知徹底して頂きたいです。

コネストとして、現状をどう認識していらっしゃるのか。
これで許容してくださいというなら、それはそれで諦めます。

ノービザになったとはいえまだ海外旅行への敷居が高い状況だと思います。
韓国に行きたくても行けないのにせっかく貯めたポイントが失効していくのは虚しいと思うのですが…
渡韓しなくてもポイントを使える救済措置などはないのでしょうか？

アンニョンハセヨ、コネストです。

お問合せ頂きました件につきまして、
下記ページでご案内差し上げております通り、
コロナが流行し始めた2020年３月より2022年９月までは、
当時の状況を鑑みまして、それ以前のポイント有効期限を毎月延長してきておりました。

https://comm.konest.com/knews/N02/3682

しかしながら、無ビザ旅行が再開されましたので、
10月末以降は通常通り有効期限を迎えたポイントは消滅致しますので、
大変恐れ入りますが何卒ご了承頂きます様お願い致します。

コネストさんへ
最近の掲示板ではクリニックなど美容整形の書き込みが多く、
クリニック側もビジネスだとは思いますが、「小陰唇」だの
「大陰唇」だの「膣」など女性の身体の一部分に関する投稿が
目立ちます。
そして。質問などの回答がクリニック側から一度に纏めて行わ
れるので、ページの多くに「小陰唇」「大陰唇」「膣」が題名の
投稿が並びます。
題名を見るだけでも、あまり気分がよいものではありません。
このような言葉が出てきたら投稿できなくするか、自動的に
医療などのジャンルにしか見れないようにすることはできませ
んか？
せめて、総合掲示板に掲載されないようにしてほしいです。

まず、この関わりをためらうような事柄を、率先して問題提起してくれたことに、深く御礼を申し上げます。

自分は、このごろ多く目にしていたにも関わらず、全く関心が無く除けていた種類の投稿だったので、異様さに鈍感になっていました。

件の投稿は宣伝活動です。

それによりコネスト側に何らかの利潤があるのかはわかりません。

あるとしたら、それは自分なんかがいるより全く比較にならないものだろうと思います。

自分であれを読み込んでなにかすることはできませんが、Fishman さん含めみなさんにとって良い方向に進んでほしいです。

ありがとうございました。

やはり、Fishman さんを始めとして、私と同じことを考えておられる方がいらっしゃるわけですね。私はこのことに関して投稿をためらっていましたが…。

こういうことに関しては、投稿する側も、もうちょっと表現の工夫をしてもらいたいと思いますし、サイトとしても、何らかの対処をしていただきたい思います。

アンニョンハセヨ、コネストです。

貴重なご意見ありがとうございます。

まず、該当の投稿は、あくまで美容医療としての情報を扱った内容でありますため、
ご指摘頂きましたような意味や文脈を含んでいるものではないかと判断されます。

投稿内で取り上げられているような内容について、実際に悩み、その解決策を模索している方などはいらっしゃいますため、その点についてはご理解頂きます様お願い致します。

とは言いましても、タイトルを含めまして、不特定多数の方の目に触れるような内容として、誤解を与えるような表現が含まれていることも事実かと思いますので、今後是正のための措置は講じて参ります。

どうぞよろしくお願い致します。