総合掲示板

久しぶりに人脈の輪を広げようとコネストにログインしてみたら、なんと前によく投稿していた交流の場掲示板が消えたような気がしますね。これはちょっと残念です。私が長い間接続していない間、誰かがみんなに迷惑をかけるような投稿をしたのでしょうか。それとも、もっと衝撃的な事件でもあったのでしょうか。

アンニョンハセヨ、コネストです。
お知らせにも掲載しております通り、生活・交流掲示板の一部サービスは終了し、
現在は「韓国求人」専門の掲示板にリニューアルしました。
引き続きコネストを何卒よろしくお願い致します。
https://comm.konest.com/knews/N02/3776

久しぶりにクチコミを見にきたら、、
何これ？「プラデン美容整形外科」のクチコミが5～6ページくらい延々と続いててめちゃくちゃ鬱陶しい。

コレ何とかならないんですかね？
美容系専門のクチコミコーナー作ってほしいです。

まったく同じ意見です。
クリニック関係の、明らかにサクラの口コミがいくつも続くので
逆に印象がとても悪くなり、もし美容関係行くことになっても
サクラの多いところはやめようと思います。
せっかくの口コミが埋もれてしまうのが残念なので、
できれば美容関係コーナーを別に設けていただきたいです。

施術前の口コミなんか全く意味ない。
しかも同じの2つずつ載せてる

コネストさんはクチコミチェックもされているようですが、プチ炎上してたりすると勝手に削除するのに、
こんなサクラ投稿は野放しなんですよね。

他の方が仰っていたように、せっかくのクチコミが埋もれてしまうのは残念すぎます。

何か対策を考えていただきたいものです。

相変わらず美容系の連続投稿続いてますね。
本当にうんざりです…

口コミ書けばサービスが受けられることで施術前や直後に書かせてるようですね。

少し前にも同様の書き込みがあって、その時は
「その情報を見て参考にしている人もいるんだから今のままで良い」というような反対意見もいくつか上がっていたのです。
それはじゅうぶん理解できるので、「美容系だけ別のコーナーに分けてもらえれば」と私も思います。
それなら美容を目的に見る方たちにとっても良いと思うのですが??

コロナ明けから美容系のクチコミすごく多いですね。コネストにクチコミしたら割引とかあるんでしょうね。
「これから施術です。楽しみです。」なんて、なんの参考にもならない気がしますけど。

　ミュージカルのチケットをお願いしました。当日、劇場で少し混乱したのですが、すぐに対応いただき、観劇の翌日もフォローのメールをくださいました。

　見事なプロの精神だと感心しました。ありがとうございました。

コネクトの地図ナビ、現在地の名前などがわからない時に使えないから、とても苦労した。

＞コネクトの地図ナビ、現在地の名前などがわからない時に使えない

コネクトでなくコネストの地図は、現在位置がかなり正確に表示されますから、先に現在位置を表示させてから使うと、使いやすいと思います。

横から失礼致します。

わたくしも、コネストさんの地図は使いやすく
重宝しています。

もう一度お試しになれば、旅行のお供に最適です。

現在地の名前などがわからない時に使えない

どういった地図がそのような場合に対応しているでしょうか？
どのような使い方をしたいのか書いておいた方がいいですよ。

このところ鍾路を鐘路、鍾閣が鐘閣となっていることが多いのに気づきました。

それもKONESTさんの記事等に多いように思います。

一般の人の投稿も含めて一括で訂正した方がいいように思います。

文字が出せなくてコピペする人もいるので、間違った情報だとそれもコピーされて間違いが広がってしまうと思います。

アンニョンハセヨ、コネストです。
掲示板をご利用くださりありがとうございます。
コネストでは駅名を除き、地名には「鐘路」を採用しており、今後、各ページの表記を順次統一してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

現在は「鐘閣」以外は「鍾路」（カネヘンに重）ではないでしょうか。
　
韓国の方の主張によると、
・鐘は「鉄の鐘」のこと
・鍾は「酒瓶」のこと

１，過去の記録では混同して使われていた
２，日本が1943年に区政を実施する際、漢字を鍾（酒瓶）にした。それが続いている。

(参考)
https://www.seojoohyun.com/2014/03/blog-post_9971.html
　　

今も「鐘閣」以外は、鍾路（カネヘンに重）だと思いますが、
本来はすべて「鐘」の字を使うのが正しいそうです。

そして、元の「鐘」に戻したい、戻そう！という動きもあるようです。

コネストさんがどっちに統一しようとしているのかわかりませんが、
いずれにせよ旅行者が、どっちが正しい、どっちが間違っていると、この掲示板で言及することではないように思います。

コメ主様はなぜ「鍾」に「一括訂正」されたいのでしょうか…。
混在してるのがお嫌なのでしょうか？

ソウル市はチョンノを「鍾路」表記
しかしチョンノ区はチョンノを「鐘路」表記することになったとか、
調べれば調べるほどややこしいんです、これ

詳しい説明をありがとうございます。

コネストの地図に乗っている、ワンシムニにあるコフィングルナルですが、HOLLYSに変わっていました。
ここにあったコフィングルナルが好きで結構行っていました。最後に行ったのが去年の12月で、約半年ぶりに行ってみたら、HOLLYSになっていました。HOLLYSもよかったです！
地図の表記を変更された方がいいかと思います。この住所です。
ソウル特別市 城東区 杏堂洞 133-2

アンニョンハセヨ、コネストです。
この度は貴重な情報をお寄せ下さり、ありがとうございました。
データを先に更新し、次回の更新時に地図に反映いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

https://map.konest.com/dpoi/101804298　

大体の個人情報はすべて登録して、韓国でのイベント参加者を募集する書き込みをしました。
3回作成しましたが、3回とも削除されました
そして文を作成した時に書いた私のインスタグラムIDも禁止語処理になりました
なぜかご存知の方はいますか？
答えてくだされば本当にありがたいです

アンニョンハセヨ、コネストです。

返信が遅れてしまい申し訳ございません。

別途お問合せを頂いておりましたメールアドレス宛に返信を差し上げましたので、
そちらをご確認頂きますようお願い致します。

4月2日に帰国の際に利用しようとA’Rexを予約しました。クレカの決済画面が出て、決済できたかと思ったのですが、予約番号が出ませんでした。予約の検索をしても予約できたようになっていないので、失敗したのかと思い、もう一度予約しました。でもはやり一度目と同じでした。一応予約ができているか確認しましたが、出来ていませんでした。

諦めてソウル駅でチケットは購入しましたが、本日メールでクレカ会社から二度決済した旨のお知らせがきていました。すぐに予約の履歴も確認しましたが、行きの3月31日だけの履歴しかありませんでした。二度も乗ってもない料金をお支払いするのは納得がいきません。お調べいただけないでしょうか。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問合せ頂きました件につきまして、ご利用にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

別途メールにてご連絡を差し上げましたのでご確認ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

メールにはマイページから返信するよう書いてありましたが
マイページからメッセージを送る方法がわかりませんので
こちらで失礼します。

4/1の夜７時過ぎていたんじゃないかと思います。
続けて２回決済しました。
一応、これからカード会社にも確認してみようと思います。

カード会社に問い合わせしました。
カード決済の所作をした時点でメール送信されるので結果として、請求計上されないそうです。
1日に決済して翌日にはキャンセル扱いとなったらしいです。

コネスト様にはご迷惑をおかけしました。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。

今に始まったことではありませんが、自作投稿などのチート行為が多いですね。
特に美容クリニックで最近増えています。

口コミの投稿で特典が受けられるなどで、
１つのクリニックで掲示板が埋め尽くされるのも、正直な感想としてはウンザリしています。
同じ口コミの返信を何度も修正して、掲示板の上に表示されるように操作する行為もです。

このような印象操作をするお店やクリニックに対しては不信感しかありません。

アンニョンハセヨ、コネストです。

ご指摘の内容・ご投稿頂きましたイメージをもとに、確認をとりましたところ
すでに投稿者が削除していたものを除き、該当の投稿につきましてはチート投稿であると判断したうえで削除処理致しました。

タイトルでご指摘頂きました通り、弊社のサービスに対しての信用に関わりますため、当然のことではありますが施設側のチート行為については内部監視システムなど、技術的な対応もとりつつ逐一チェックをしました上で、チート行為を捕捉した場合には、削除とともに施設側への警告など厳重に対処をしております。

今後もこうしたポリシーに変更はございませんし、意図的なレビュー投稿をフィルタリングして事前に防ぐことができるよう、技術面も含めてチェック体制に一層の改善を重ねて参ります。

今回は弊社側での確認・対応よりも迅速にご指摘を頂きまして、ありがとうございます。

韓国にはノーキッズゾーンのレストランやカフェが多いと聞きました。子連れで韓国を旅行予定です。お店のページにノーキッズゾーンの表記をしていただけると助かります。

アンニョンハセヨ、コネストです。

お店情報についてのご提案・ご希望を頂きまして
誠にありがとうございます。

ノーキッズゾーンの店舗について、現況どれくらいの規模であるのかを
調査などの過程を経た上で、今後の企画の参考に是非ともさせて頂きます。


貴重なご提案誠にありがとうございました。

家族に高齢者と車椅子ユーザーがいます。
暖かくなったら家族とソウルに行きたいと思ってますが
ソウルは段差や坂道などが多いし、トイレに行くにも一苦労で
去年の旅行では、ホテルと百貨店や百貨店のレストラン街で済ます程度でした。
それでも以前と比べると、乙支路入口駅にはエレベーターができたりと、
以前と比べてバリアフリー化は進んでるように感じました。
それから、韓国のホテルサイトはバリアフリールームの情報が非常に少なく
例えばバスルームの手すりの位置など、重要なポイントになります。
以前のバリアフリー情報の特集から10年経っているので、街の様子も変化してるようですし、できればまた新たに特集を組んでくださると嬉しいです。

アンニョンハセヨ、コネストです。

コンテンツについてのご提案・ご希望を頂きまして
誠にありがとうございます。

頂きましたお声を関連部署に伝達・共有の上、今後の企画の参考に是非ともさせて頂きます。

貴重なご提案誠にありがとうございました。

投稿者本人により、削除されました。

アンニョンハセヨ、コネストです。
お問合せ頂きました件につきまして、求職投稿を廃止とさせていただいた理由は以下の通りです。

従来、求職投稿された内容はすべて目を通してチェックをしておりましたが、それに返信の形で続く投稿までをつぶさに確認し徹底管理することが難しいのが実情です。

そうした中で、労務関連の法令法規に反するような違法性のある雇用主と会員様とのマッチング、ならびに掲示板利用規約に反するような投稿が掲載されるリスクを未然に防ぐことを目的とし、下記の公示の通り2022年9月15日を以って求職に関する投稿を削除することとさせていただきました。

●9/15より【求職】情報廃止のお知らせ
https://comm.konest.com/knews/N02/3706


なお、コネストの総合掲示板では企業様からの求人募集が随時投稿されておりますので、今後はそちらをご活用いただければ幸いです。
以上、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

コネストも一企業として運営されており、ボランティアでは無いので利益につながらず手間のかかる業務は大変だと思います。
それよりも今までやっていたことがありがたかったことだと思います。

自分の思い通りにならないことに腹を立てるのではなく、全体が円滑にできるように広い視野で見てあげることも大切だと思います。

韓国で働こうと思っているなら韓国語のサイトも利用できると思うので韓国の求人サイトを活用された方が選択肢は広がるのではないでしょうか。
※そもそもコネストは旅行系の情報サイトなので求人する会社はかなり限られていて思っているほど多くはないですよ。

お世話になっております。
とある美容クリニックに訪問し非常に「残念」な心境だったのでありのままをクチコミ投稿しようとしたところ、確認画面で匿名のフラグをたてられないことに気づきました。
調べると「残念」以外の情報タイプは全て匿名投稿が出来るようです。
なぜ「残念」だけ匿名投稿出来ないのでしょうか？
抑止力のためなのかわかりませんが、たしかに匿名でなければ投稿する気が失せるので抑止力目的ならそれなりに効果はあるようです。
しかしながら治療カテには高額なメニューもあり、クリニック選びの検討段階でより多くの忌憚のないクチコミを読みたい者として、また、共有したい者として非常に残念な思いです。

アンニョンハセヨ、コネストです。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

お問合せ頂きました件につきまして、該当の「匿名」機能を利用の上で投稿頂いたもののうち、こちらで該当投稿対象における投稿者様の施設利用履歴などの調査をしても、利用実態の確認が全くできない投稿や、匿名である点を考慮した上で利用規約に反するような表現を用いての投稿が急増したという事が過去にあったため、「残念」選択時には「匿名」機能が利用できない現在の仕様に変更されたという背景がございます。

「匿名」機能の本来の目的は、機能選択時の説明でも表示しています通り、エステやクリニックで身体に関わるデリケートな内容を投稿する際に、投稿者様が誰なのかを特定できないようにするためのものとなっております。

しかしながら、掲示板の中立性・公平性を保つためには、投稿者様側の便宜を図りながら、一方で同時にレビューを受ける利用施設側についても、事実確認のとれない投稿内容による評価から保護される必要があると判断した結果、上述した仕様変更を過去に致しました。

但し、今回投稿を希望される内容が、デリケートな内容を含んだ、低評価のレビューである場合もございますので、そのような場合に投稿者・閲覧者・利用施設の３者が満足できつつ、掲示板の中立性が保たれるような仕組みおよび機能を改めて検討致します。

どうぞよろしくお願い致します。

現在の仕様に至った背景、配慮などお聞かせ頂きありがとうございます。

そもそも論として、予約をコネストのシステムを介さず直接クリニックへLINEやメールを通じて行うので、アフターフォローを希望する場合もクリニックへ直接連絡すると思います。

そうではなくここに低評価の口コミを残す理由は、

①クリニックのフォローは不要だが事実を共有したい　★ほとんどがこれ
②クリニックへ連絡したが無視とか要領の得ない回答を受けたので致し方なくここへ書く

のいずれかで、むしろクリニックとは直接関わりたくないからここに書くというのが本音かと思います。
それは体験された方の貴重な情報として、信じる信じないは別として見る側（検討している側）に非常に参考になる情報です。

もちろん報復レビュー的な度が過ぎる投稿（個人攻撃や誹謗中傷）は論外ですが、利用者ファーストで考慮頂けるのであれば、今後の仕様についてご検討頂ければ幸いです。

ここはコネストさん（一企業）の掲示板なので
以下の「そもそも論」は少し違うのではないでしょうか？

コネストさんにとってはクリニック（利用施設）も大事な取引先なので、
自社を通して予約しなかった方の「自社掲示板」でのマイナス情報には
その扱いに対し慎重にならざるを得ないと思います。


＞＞
そもそも論として、予約をコネストのシステムを介さず直接クリニックへLINEやメールを通じて行うので、

「匿名」機能があることは知っていましたが、「残念」の感想では匿名にできないとは知りませんでした。
だから、匿名さんは「良」のクチコミばかりなのですね。

匿名さんの投稿が多いお店やクリニックは、何かしら印象操作されているようで、私は読む気になりません。
また、「匿名」機能の本来の目的である「デリケートな内容」を投稿されるユーザーさんは、最近は不在のようです。
もう、「匿名」機能は必要ないのでは？と、思っています。

個人差はあると思いますが、美容クリニックの利用自体がデリケートな話題だと思うので匿名投稿は継続頂きたいです。

それから、治療カテはホテルやツアー予約のようにコネスト予約は出来ません。
コネストを見て各自がクリニックに直接連絡を取るスタイルです。

↑これがそもそも論です。

なので、そもそも直接クリニックへ申し出る導線があるものの、それをせずここに匿名で書きたい理由は「クリニックのフォローは不要だが事実を共有したい」という意図もあり、クリニックを検討する側にとっては良かったクチコミだけでなく、このような内容こそ結構貴重だったりするので、今回初めて「残念」を書くにあたり気づいた仕様ということもあって書かせて頂きました。
もちろんコネストさん側の事情も理解します。

何が何でもこうしてくれ、ということではなく、利用としてのイチ意見として書きました。

現在地からの移動、地下鉄、徒歩、タクシーは非常に助かり便利
ショッピングや公演等も話題性が分かりやすく利用させて頂いきました。総合的には言う事なしで重宝させて頂きました。

地図で行きたいお店をお気に入りしようとするど、ログインしますか？と出て、ok押すと
一瞬コネストのページにいきますが、すぐ地図のアプリに戻ります。そしてお気に入り登録はできていません。地図アプリを消し再インストールしましたが、変わりません。Androidです。

その現象は環境に依存したバグとかではなく、そもそもそういう仕様みたいです。
地図に限らずコネスト内のコンテンツで同様です。
Androidスマホ、ipad、PC（Windows11 & Chrome）で試しました。

ゆえに、ログイン前のお気に入り追加アクションは引き継がれず、

（ログイン前）お気に入り追加→ログイン→（もう一度）お気に入り追加

で初めてお気に入り登録出来るようです。
私もこれに気づくまでお気に入り追加したはずなのに何故されていない？と思う事が何度かありました。

ありがとうございます。
コネストのページはログインできますが、地図がログインできなくなってしまったので、お気に入りリストが見れなくなってしまい、ログインが必須です→ページに飛ぶ→地図に戻る。ログイン出来てない。という状態になってしまいました。
問い合わせしてみましたm(_ _)m