総合掲示板

​　医院や飲食店、ホテルなど（以下、「店」とします）に対し、ひどい目に遭ったという怒りの書き込みを見ます。「それはあんまりだよなあ」と憤慨することもある一方、正直なところ、「本当かな？」と首をかしげざるを得ない場合があるのも事実です。つじつまが合っていなかったり、「悪」とされた店が「確認するので、何日何時ごろのことか教えてほしい」と書くと、キレたり、だんまりを決め込んだり、削除してしまったり……。

　つい先ごろも、ある店でひどい対応を受けたという書き込みがありました。それについて、複数の人が即座に「ひどい店だ。説明せよ」といったコメ主側に立った書き込みをし、店の強硬な態度もあって騒ぎになりました。どうやら件の「悪」は真実ではなかったようですが、一方的な言い分が述べられているだけで、まだ店から謝罪や釈明、反論など何も反応がない段階でコメ主に同調した方たちは、なぜ信用するに値すると判断したのでしょう？　まさかウソは書かないだろうという性善説からでしょうか？　素朴な疑問です。
　
　特定の事例や人物に対して書いているのではありません。ただ、強い非難の書き込みを読んだ時、そこに相手を貶めようとしている悪意はないか、悪意はなくても誤解はないかをよく見て、せめて店側の反応があるまでは、冷静に見守り、性急で主観的な書き込みは見合わせた方がよいのではないかと思う、ということをお伝えしたかっただけです。

　個人の感想です。論争するつもりはありません。

こんばんは。
例にあげられている、つい先ごろの事例は、あの話と推測致しますが、あれは明らかに悪意のある、お店を誹謗中傷することが目的のレアケースかと思います。
このような特殊な場合を除いて、普通はよっぽどの突拍子もない文章でない限りは、まさかの性善説だと私は思います。
多少、感情に任せた書き込みもありますが、「まず疑ってかかれ」ではコミュニケーションが成り立たないと思います。
店側の反応～まぁ、それはそうかも知れませんが、全てのお店が迅速に対応してるのかと言えば、その限りでもありません。
「悪」の常連みたいなお店もあることも事実です。
以上、私感です。
私方も議論するつもりはありません。

店の力ではどうにもならないことに「悪」をつけている事例もありました。無理な要求（タクシーに通行できない方法で行かせるなど）が通らなかったので「悪」をつけている事例もありました。これはどうかと。

本当のお店側がひどくて『悪』っていうのはここを見てると殆どないように思います。
文化の違いなどこれは韓国では普通のことじゃない？ってことに慣れない日本人が『悪』をつけてる口コミが大半（なかには本物に悪と思えるものもありますが）なので口コミは『良』より寧ろ『普通』や『悪』の方か参考に私はなってますw

「悪」評価って、つい目についてしまいます。
お二方がおっしゃるように、不可抗力であったり、ただ文句言いたいだけだったり、お店ではなく、投稿者に突っ込みどころ満載の事も多いですね。

実際に行っていない方が店舗側に意見することがそもそも違っていると思う。
どちらかに肩入れするので無くね。

他者の投稿に自身の主観を入れる方が多い今日この頃…

コネスト様へ

コネスト韓国地図の検索の箇所でペーストが出来る様にして欲しいです。
Iphoneでのペーストは出来るのですがパソコンでは出来ません。
パソコンで調べる事が多いので住所など難しい漢字を入力する時や
細かい場所を調べる時など
ペーストが出来れば楽なのになと思い投稿させて頂きました。
検討して頂けると嬉しいです。

私のＰＣのＯＳはWin１０なんですが
マウス操作ではペースト出来ませんが
キーボード操作のペースト『Ctrl』+『V』なら可能ですよ
お試しあれ

genkan1971様へ


『Ctrl』+『V』試してみました。
出来ました！！！
びっくりです
教えて頂きありがとうございます

週末にソウルへ2泊3日で行く予定ですが
今の現在どのような状況かおしえてください

Keiko81823 さん

ちょっと前に似たような話題がありました。
参考になさってください。
https://comm.konest.com/topic/403706

ニュース記事が 時々 出てますが
パニックとかには なってないようで…。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180912-00000014-cnippou-kr

明日から初渡韓の予定です。MARSのニュースを知って動揺してます。
韓国国内はどんな状況になっているのでしょうか？

昨日まで4日間、ソウルへ行ってきました。
MERSのニュースは知りませんでした。
街中はいたって普通で、空港でも特別な検査や警戒はなく、いつも通りでした。

​※Ｂマッソさん、ご指摘ありがとうございました。修正いたしました。

教えてくださってありがとうございます。

MERSですね、老婆心ながら……。

そうなんです…後から気がつきました。恥ずかし(^^;)

ついさっき5泊旅から帰って来ました。kamasamiさんが書いているとおりです。
街中も空港もいつもと変わらず、実は私も知らずに楽しんでいました。


Mersとは関係ありませんが、朝晩かなり涼しくなっております。長袖必須です。
楽しい旅を~

コネスト様
いつも沢山の情報を、旅の際は、参考にさせて頂いております。
最近、気づいた事があるのですが、
お店のメニュー表記が、簡素化されている店舗が多く見受けられます。

例えば、一番目の画像の「クルパッ」というお店のメニュー表記は、
きちんと、以前と同じく、一つ一つのメニューの日本語表記とハングル表記、そして金額が記載されております。
しかし、二番目の画像の「南海クルクッパプ」のメニュー表記は、
食事類、おつまみ類、その他メニューとの記載のみで、ハングル表記もなく、金額も〇〇W～〇〇Wといった形の簡素化された表記になっております。
(本日、コピペしたものを添付しております。)

これでは、このお店のメニューが何があるのか、分かりませんし、韓国語での注文が難しいです。
私共は、いつも、コネストさんのメニュー表記を参考にして、ハングルで料理名を覚え、注文しています。
日本語メニューがあるお店もありますが、完璧なメニュー表がある訳ではありませんし、日本語も通じないスタッフの方も多くいらっしゃいます。
金額は、変動がある為、〇〇W～〇〇Wという表記にされているのは、理解できますが、メニュー表については、せめて、料理名の日本語表記と、ハングル表記の記載を今まで通りにして頂けないでしょうか?

韓国の料理には、私共が思っている以上に、多彩な食材が使われていたり、多くの知らない料理が存在します。
どうか、韓国の料理名を知る為にも、メニューの記載方法を「クルパッ」のようにお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。

bianさん
お久しぶりです＾＾
私も思っていたことを書いてくださってありがとうございます
最近とくに目に付いて
仕方ないのかなぁと思いつつも…
コネストさんが見て検討してくださることをせつに祈ります

ココ0205さん
こんばんは。
お久しぶりです^^
返信を下さり、ありがとうございます。
ココ0205さんも、私共と同じように、思って下さっていたのですね。
私だけかなー?なんて思っておりましたので、ほっとしました。
コネストさんが、検討して下さると、嬉しいですね!

なるほど。
確かにこれを見て「シッサリュ！」って注文する人いるかもしれませんね、シッサリュ＝料理の名前と思う人いるかもしれません。
いきなり日本人客に「食事類」って注文されても、お店の人も困りますもんね？
素晴らしいご意見だと思います、コネストさん是非ご検討下さい。

pさん
こんばんは。
返信を下さり、ありがとうございます。
私共、恥ずかしながら、未だガラケーユーザーです。
旅行の際は、どうしても、コネストさんの情報を印刷した、紙を持参しております。
こちらのサイトで、韓国料理には、似ているようで、全く違う料理や、知らない食材を知り、勉強させて頂いております。
韓国語で、伝わらない場合は、印刷したメニュー表の紙をお店の方に見せ、注文する事も多々あります。
いつか、パボさんとakkopさんから教えて頂いた、
​※韓国のスープ系料理は「クッ」「タン」「チゲ」「チョンゴル」という似ているようで違うメニューの解説を読み、これは、いくら日本語表記されたメニューでも、ハングルでないと、韓国の方に伝わらないと思いました。
図々しくも、要望などといった形で書かせて頂きましたが、旅先で、メニュー表を利用しておりますので、本当に困った事になったなあ…と思っておりました。
コネストさんも、メニュー表を作成するのは、大変だと思いますが、ご検討願いたいと思います。
pさん、優しいお言葉、ありがとうございます。

アンニョンハセヨ、コネストです。
この度は貴重なご意見・ご要望誠にありがとうございます。
メニュー表について今後ページ企画の参考にさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

konest様
早々に返信を下さり、ありがとうございます。
どうぞ、メニュー表の表記について、前向きにご検討下さい。
よろしくお願いいたします。

コネストさんへの提案です。

各ホテルの「入室規則」にある
「未成年(満20歳未満)の宿泊」という書き方ですが
「未成年(満20歳未満)のみの宿泊」
「未成年(満20歳未満)同士の宿泊」
などに変更できませんか？

成人+未成年という組み合わせでも
「未成年は規則に従わないと泊まれない？」と勘違いして
掲示板への質問があとをたちません。

ご検討ください。

みょあんさんに賛成。
あと、スーツケース配送サービスの市内各ホテルの対応可否を一覧表か何かにして掲載されたらどうでしょう？

Pさんさん、賛同ありがとうございますm(_ _)m
そして、スーツケースの配送サービスも、まったくの同意です
それだけで、ただーっと掲示板が埋まってしまいますよね……。
どちらも、ご対応いただけたらうれしいですね。

アンニョンハセヨ！コネストです。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
未成年の宿泊についての表示も、スーツケース配送の件につきましても
積極的に変更など検討させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。

いつも利用させていただいております。
もうすぐ渡韓するので、計画を立てるために
アプリ版のコネスト地図を使っていたのですが、なぜか徒歩検索のみ使用不可で
どのルートを検索しても永遠に「検索中です」のままフリーズしてしまう状態です。
一刻も早い復旧をお願い致します！

アンニョンハセヨ、コネストです。
ご不便をおかけしており恐縮です。
一時的にサーバーが不安定な状態にあり徒歩ルート検索が
できない場合が発生しておりました。

現在は復旧しておりますのでご確認ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは。
私の環境の問題かもしれないのですがコネスト地図の徒歩検索について確認させてください。

ルート検索で徒歩を選択すると「検索中です」の状態のままで結果が表示されません。
スマートフォンサイト、スマートフォンアプリ、PCサイトで試しましたが同様の現象になります。

具体的には、「検索中です」のまま動かないので固まってしまったかと思って検索しなおすと、「サイトからのメッセージ　現在検索中です」と出るので裏では動いているようです。
が、特にタイムアウトなどにもならず、立ち上げている間は永遠に検索が続いている状態です。

試しにソウル駅→明洞駅のような単純なルートで検索しても同じなので、地理的な問題（最適ルートを調べるため検索に時間がかかっている）ではなさそうなのですが、コネスト様側でも問題ないかご確認いただけないでしょうか。
単純に私の環境の問題であればそのように認識したいと思います。

（地下鉄やタクシー検索は問題なく出来ました）

試しにやってみました。
同じように「検索中」になります。
メンテナンスをやっているのか、サイト側の問題だと思いますので、
復旧を待つことにしましょう。。。

25日1時20分現在、復旧していて検索できています。
良かったです。。。

アンニョンハセヨ！コネストです。
すでにご投稿頂きました通り、一時的なエラーのために徒歩検索が利用できない
状態になっておりました。
ご不便をおかけ致しまして大変恐縮です。
現在はすでに復旧済みですので引き続きご利用頂きますようお願い申し上げます。

yukokirara様　コネスト様
ご確認いただきありがとうございました。
私の方でも復旧を確認いたしました。
お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

また徒歩検索のみ使用不可な状態です。
一刻も早い復旧を願います。
よろしくお願い致します。

昔からコネストを見てモヤモヤしてることの1つなのですがクチコミで多数の方が使ってる

『○○に☓月☓日△時ごろ来店しました！』という書き込み。


店の人ですか？と突っ込みたくなります。
《来店》というのは読んで字の如く《店に来る》店員側の言葉ではないのでしょうか。

自分が行ったクチコミなら《訪店》か《入店》なのではないでしょうか。
このクチコミ見る度モヤモヤしてるのですが私だけ?!みんなモヤモヤしてないのか私の日本語が間違っているのか…

私は 気にした事がなかったですけど
言われて見れば 入店ですね。(´▽｀；)ゞ
何となく意味が分かるから みなさん何も言わないのかな…？
言葉の使い方…
かなり前の口コミを思い出しました。

https://comm.konest.com/m/board/detail.html?no=125671

​言葉を知らない人は増えていますね。
私は韓国語を勉強していますが、教室で同じ勉強をしている人を
見ていても正しい母国語を知らない人は外国語も上達しません。
・お店に行く　－－　来店×　入店〇
単純に「~月~日、行きました。」で良いと思います。
・再び行く　　－－　リベンジ×　再訪〇
また、自身の行動に「お」を付ける人も多いです。
・TakeOut　　 －－　お持ち帰りにしたい×　
　　　　　　　　　　持って帰りたい〇
まあ、間違っていることを知らないで使っている人はどこかで
恥をかいているわけですが、あまり気にしても仕方がないです。
言葉には流行もあります。以前、上戸彩が引っ越し会社のＣＭで
コストパフォーマンスを「コスパは？」と使ったら、コネスト
の掲示板でも「コスパ」「コスパ」と多く見かける時期があり
ました。

タックスリファインド、デジポットは元の英語を知らないということ。チャックインもタイプミスとは考えにくい。

皆さんコメントありがとうございます。

この来店については結構な頻度で見かけてたので自分はモヤモヤモヤモヤしてるけど本当は正しいのではないのかとも思ってました…。

昨日、韓国に滞在しながら日本のテレビを見ることができますというクチコミがありました。
そのクチコミが今日、いつの間にか削除されています。
もちろん違法サイトの誘導であることから削除されたと思われますが、内容が削除されるのは当然として、このクチコミは違法であるとか、コミュニティの規約に反するとか、クチコミの痕跡を残したほうが今後のためにもよろしいかと思います。
とにかく２日も放置されていますと、結果的に相手にとって都合のよい宣伝になってしまいましたから。

コネストさん
この手の業者は、コネストコミュニティは土曜日と日曜日は規制がかからないから、宣伝になると思われてますよ。
それとも、わざと放置してるのかな？
宣伝料もらって。


7／27〜7／29
削除までの違法サイト誘導トピ掲載期間
8／3〜8／5
削除までの違法サイト誘導トピ掲載期間
9／21〜9／23
削除までの違法サイト誘導トピ掲載期間
9/24〜9/25
削除までの違法サイト誘導トピ掲載期間

この傾向を見ると
休日期間は最大３日間掲載
平日でも２日間掲載
その後、何事もなく痕跡残さず削除
ID規制もしないから連続投稿可能
なんか裏がありそう
とても怪しい傾向

コネストさん
これでいいんですか？
答えられない何かがあるのですね。

いつも楽しく利用させていただいています
最近ちょっと気になっていることがあり質問させていただきます


マイページの中に＜現在までの訪問者数＞という項目があり
人数がカウントされますが、先日1400人台だった訪問者数が
２週間ほど前に知らぬ間に500人台に下がりおかしいなと思っ
ていたのですが、今日はなんと140人にまで下がっていました
その後１名の訪問があり最終的に141人がカウントされました


一連の不可解な事象についてコネストさんにお問い合わせをし
ましたところ、数十分後に訪問者数が1416人になっていました
(元々1435人だったので完全に元に戻ったわけではありません。
141⇒1416のように6を付け足したことがうかがえます)


これらの数字の変化はいったい何が原因なのでしょうか？


第三者による作意的な操作ではないことを祈るばかりですが、もしか
すると、現在使用されていないIDをコネストさんのシステム上で自動
的に削除し整理した結果、それが訪問者数に反映されてしまった…と
いう理由も考えらなくはないですが、もしそうだとしたら９割以上の
IDが現在は使用されていない計算になります


いずれにしてもコネストさんの方針によるなんらかの操作がおこな
われる予定があったのだとすれば、事前にサイト上でその事をきち
んと告知していただきたかったです


訪問者数というのは信用度にも関わる大切な部分ですし、歴とした
個人情報ですので、断片的とはいえ内容が何の予告もなく勝手に変
わってしまうのはどうしても理解しがたいのです
そもそもマイページとは自分だけが閲覧できるプライベートな情報
スペースのはずです。第三者に勝手に内容を変更されるというのは
けっして気持ちの良いものではありませんし、絶対にあってはなら
ないことだと思います


コネストさんは韓国の会社なので、もしかしたら韓国ではこのような
ことは普通にありうるのかもしれませんが、いずれにしましても何か
きちんとした理由があるのでしたらぜひ御回答をお願いできますか？
よろしくお願いいたします

７／２７　１５：１５時点で１４１６人で表示されていますよ。

アンニョンハセヨ、コネストです。

該当の現象につきまして、
一時的なプログラムエラーにより不正確な数値が表示されていることを
確認し、すぐに修正致しました。

現在は正確な数値が表示されているかと思いますので一度ご確認を
お願いします。
お知らせ頂きましてありがとうございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは。
コミュニティの口コミ投稿フォームの仕様について確認させてください。

美容医療などのテーマでは匿名投稿が出来ますが、元記事（スレ主）はもとよりレスを匿名に出来る場合と出来ない場合があるのは何故でしょうか？

添付は口コミの｢治療する｣テーマ配下の、｢スレ主がいずれも匿名の記事｣の返信に匿名フラグがあるものとないものの画面キャプチャーになります。

お手数ですがご確認をお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。

返信時の匿名機能の利用は「元記事」と呼ばれていらっしゃる
最初の投稿を、ご自身がしている場合に可能となります。

言い換えれば、「元記事」がご自身が投稿したものでない場合には
返信での匿名機能はご利用いただけません。

これは匿名機能の利用目的に即した仕様となります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

自分が匿名で投稿した記事（スレッド）に、自分で返信をつける場合のみ｢匿名返信が可能｣という理解で合ってますでしょうか？

であれば元記事に添付した2つの画面キャプチャーのうち、匿名返信が出来る記事は私が投稿したものではないので（どちらも人様の投稿）、なぜ匿名返信が出来るようになっているのでしょうか？
私が何か勘違いしていたらすみません。

素朴な疑問で、匿名の投稿名で人様が投稿したスレッドに匿名で返信している方がいる場合と（それが当人か第三者かの判別は投稿内容で判断）、実際に自分でも匿名返信が出来た場合があったのでその違いは何だろうと思ったところから生まれた疑問でした。
何度もすみません。

ご返信ありがとうございます。
ご連絡頂いた現象が出る場合、エラーの可能性がございますので
詳細を調査の上、改めて返信差し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

【180724追記】
ご指摘頂いた内容詳細を調査しまして、やはり一部エラーがございました。
エラーを修正致しました。仕様に関しましては最初のご返信通りとなります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ホテル検索の絞り込みで、【スーツケース配送サービス可】の項目の追加を
ご検討いただけますしょうか。

また、配送会社のツアー情報の中に、絞り込み検索の結果を
【スーツケース配送サービス可能なホテル】としてリンクを貼り、
ホテルの紹介記事には、スーツケース配送サービス会社のリンクを貼れば、
ホテル選びの参考になると思います。

質問 → 返事 → 予約のような流れも少なくなるのではないでしょうか。

よろしくお願いします。

​アンニョンハセヨ！コネストです。
スーツケース配送可能ホテルリストの機能、​以前にも同様のご意見を頂いております
ので、ぜひ積極的に検討させて頂きます。
貴重なご意見とご提案どうもありがとうございました。

コネストに掲載されている宿泊施設の等級について、以前改善を要望したことがあるが、実際と違う例が複数見られます。（宿泊施設側の問題ではなく予約サイトの問題）
*韓国観光公社ホテル業等級事務局の等級決定評価基準に朝食を提供しない（有料無料は問わない）宿泊施設は如何なる等級もつけられない。
*両替サービスを提供しない観光ホテルは4星、5星の等級はつけられない。（3星以下になる）
https://www.hotelrating.or.kr/appl_self.do
*等級は韓国観光公社ホテル業等級事務局が定めた等級を無視して一企業が勝手に等級をつけて紹介することは不可であること。（コネストの予約サイトに記載されている2つ星以上の宿泊施設が韓国観光公社ホテル業等級事務局が等級を定めた宿泊施設よりも多い。そのようなことは許されない）（済州は別の機関がある）
*オフィステルは宿泊施設として提供不可。「コシウォン」は短期宿泊施設としての提供が不可。

​アンニョンハセヨ！コネストです。

コネスト紹介の宿泊施設のうち、提携会社から提供を受けているものに
つきましては提携先への修正要請が必要になります。

​具体的な宿泊施設と情報につきまして、大変お手数ですが下記フォームからお知らせ頂けますと幸甚です。
●​記事やサイト全般に関するご意見・ご指摘
​https://www.konest.com/company/jp/mailto_02.html?type=4

どうぞよろしくお願いいたします。

ソウル中区だけでも15以上は虚偽等級であることを把握しています。韓国全土となると相当な量になるかと。

個人画面で、特定の発言者の表示をしないように設定することはできますか？
（Ｙａｈｏｏでいうと「無視ユーザーに登録する」のような）

たくさんの情報を得られる掲示板にとても助かっているのですが、
この人の言葉はあまり見たくないなという場合もあります。
なので、個人で表示しないように設定できるようになればと思います。
（相手に分からないようにできればなおいいです）

掲示板を見なければいいのですが、
ここでの情報は韓国旅行にとても助けになっているので、その選択肢はないです。

コネスト様、ご検討よろしくお願いします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
現在、特定のユーザーが自分のマイページを見れないようにする「閲覧拒否」機能は
ございます(​https://comm.konest.com/mypage/user_reject.php)が、
投稿内容を非表示にする機能はございません。
新しい機能として積極的に検討させて頂きます。
このたびは貴重なご意見を頂きましてどうもありがとうございました。

コネスト様

ありがとうございます。