総合掲示板

いつも利用させていただいております。
もうすぐ渡韓するので、計画を立てるために
アプリ版のコネスト地図を使っていたのですが、なぜか徒歩検索のみ使用不可で
どのルートを検索しても永遠に「検索中です」のままフリーズしてしまう状態です。
一刻も早い復旧をお願い致します！

アンニョンハセヨ、コネストです。
ご不便をおかけしており恐縮です。
一時的にサーバーが不安定な状態にあり徒歩ルート検索が
できない場合が発生しておりました。

現在は復旧しておりますのでご確認ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは。
私の環境の問題かもしれないのですがコネスト地図の徒歩検索について確認させてください。

ルート検索で徒歩を選択すると「検索中です」の状態のままで結果が表示されません。
スマートフォンサイト、スマートフォンアプリ、PCサイトで試しましたが同様の現象になります。

具体的には、「検索中です」のまま動かないので固まってしまったかと思って検索しなおすと、「サイトからのメッセージ　現在検索中です」と出るので裏では動いているようです。
が、特にタイムアウトなどにもならず、立ち上げている間は永遠に検索が続いている状態です。

試しにソウル駅→明洞駅のような単純なルートで検索しても同じなので、地理的な問題（最適ルートを調べるため検索に時間がかかっている）ではなさそうなのですが、コネスト様側でも問題ないかご確認いただけないでしょうか。
単純に私の環境の問題であればそのように認識したいと思います。

（地下鉄やタクシー検索は問題なく出来ました）

試しにやってみました。
同じように「検索中」になります。
メンテナンスをやっているのか、サイト側の問題だと思いますので、
復旧を待つことにしましょう。。。

25日1時20分現在、復旧していて検索できています。
良かったです。。。

アンニョンハセヨ！コネストです。
すでにご投稿頂きました通り、一時的なエラーのために徒歩検索が利用できない
状態になっておりました。
ご不便をおかけ致しまして大変恐縮です。
現在はすでに復旧済みですので引き続きご利用頂きますようお願い申し上げます。

yukokirara様　コネスト様
ご確認いただきありがとうございました。
私の方でも復旧を確認いたしました。
お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

また徒歩検索のみ使用不可な状態です。
一刻も早い復旧を願います。
よろしくお願い致します。

昔からコネストを見てモヤモヤしてることの1つなのですがクチコミで多数の方が使ってる

『○○に☓月☓日△時ごろ来店しました！』という書き込み。


店の人ですか？と突っ込みたくなります。
《来店》というのは読んで字の如く《店に来る》店員側の言葉ではないのでしょうか。

自分が行ったクチコミなら《訪店》か《入店》なのではないでしょうか。
このクチコミ見る度モヤモヤしてるのですが私だけ?!みんなモヤモヤしてないのか私の日本語が間違っているのか…

私は 気にした事がなかったですけど
言われて見れば 入店ですね。(´▽｀；)ゞ
何となく意味が分かるから みなさん何も言わないのかな…？
言葉の使い方…
かなり前の口コミを思い出しました。

https://comm.konest.com/m/board/detail.html?no=125671

​言葉を知らない人は増えていますね。
私は韓国語を勉強していますが、教室で同じ勉強をしている人を
見ていても正しい母国語を知らない人は外国語も上達しません。
・お店に行く　－－　来店×　入店〇
単純に「~月~日、行きました。」で良いと思います。
・再び行く　　－－　リベンジ×　再訪〇
また、自身の行動に「お」を付ける人も多いです。
・TakeOut　　 －－　お持ち帰りにしたい×　
　　　　　　　　　　持って帰りたい〇
まあ、間違っていることを知らないで使っている人はどこかで
恥をかいているわけですが、あまり気にしても仕方がないです。
言葉には流行もあります。以前、上戸彩が引っ越し会社のＣＭで
コストパフォーマンスを「コスパは？」と使ったら、コネスト
の掲示板でも「コスパ」「コスパ」と多く見かける時期があり
ました。

タックスリファインド、デジポットは元の英語を知らないということ。チャックインもタイプミスとは考えにくい。

皆さんコメントありがとうございます。

この来店については結構な頻度で見かけてたので自分はモヤモヤモヤモヤしてるけど本当は正しいのではないのかとも思ってました…。

昨日、韓国に滞在しながら日本のテレビを見ることができますというクチコミがありました。
そのクチコミが今日、いつの間にか削除されています。
もちろん違法サイトの誘導であることから削除されたと思われますが、内容が削除されるのは当然として、このクチコミは違法であるとか、コミュニティの規約に反するとか、クチコミの痕跡を残したほうが今後のためにもよろしいかと思います。
とにかく２日も放置されていますと、結果的に相手にとって都合のよい宣伝になってしまいましたから。

コネストさん
この手の業者は、コネストコミュニティは土曜日と日曜日は規制がかからないから、宣伝になると思われてるかもしれませんよ。


7／27〜7／29
削除までの違法サイト誘導トピ掲載期間
8／3〜8／5
削除までの違法サイト誘導トピ掲載期間

いつも楽しく利用させていただいています
最近ちょっと気になっていることがあり質問させていただきます


マイページの中に＜現在までの訪問者数＞という項目があり
人数がカウントされますが、先日1400人台だった訪問者数が
２週間ほど前に知らぬ間に500人台に下がりおかしいなと思っ
ていたのですが、今日はなんと140人にまで下がっていました
その後１名の訪問があり最終的に141人がカウントされました


一連の不可解な事象についてコネストさんにお問い合わせをし
ましたところ、数十分後に訪問者数が1416人になっていました
(元々1435人だったので完全に元に戻ったわけではありません。
141⇒1416のように6を付け足したことがうかがえます)


これらの数字の変化はいったい何が原因なのでしょうか？


第三者による作意的な操作ではないことを祈るばかりですが、もしか
すると、現在使用されていないIDをコネストさんのシステム上で自動
的に削除し整理した結果、それが訪問者数に反映されてしまった…と
いう理由も考えらなくはないですが、もしそうだとしたら９割以上の
IDが現在は使用されていない計算になります


いずれにしてもコネストさんの方針によるなんらかの操作がおこな
われる予定があったのだとすれば、事前にサイト上でその事をきち
んと告知していただきたかったです


訪問者数というのは信用度にも関わる大切な部分ですし、歴とした
個人情報ですので、断片的とはいえ内容が何の予告もなく勝手に変
わってしまうのはどうしても理解しがたいのです
そもそもマイページとは自分だけが閲覧できるプライベートな情報
スペースのはずです。第三者に勝手に内容を変更されるというのは
けっして気持ちの良いものではありませんし、絶対にあってはなら
ないことだと思います


コネストさんは韓国の会社なので、もしかしたら韓国ではこのような
ことは普通にありうるのかもしれませんが、いずれにしましても何か
きちんとした理由があるのでしたらぜひ御回答をお願いできますか？
よろしくお願いいたします

７／２７　１５：１５時点で１４１６人で表示されていますよ。

アンニョンハセヨ、コネストです。

該当の現象につきまして、
一時的なプログラムエラーにより不正確な数値が表示されていることを
確認し、すぐに修正致しました。

現在は正確な数値が表示されているかと思いますので一度ご確認を
お願いします。
お知らせ頂きましてありがとうございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは。
コミュニティの口コミ投稿フォームの仕様について確認させてください。

美容医療などのテーマでは匿名投稿が出来ますが、元記事（スレ主）はもとよりレスを匿名に出来る場合と出来ない場合があるのは何故でしょうか？

添付は口コミの｢治療する｣テーマ配下の、｢スレ主がいずれも匿名の記事｣の返信に匿名フラグがあるものとないものの画面キャプチャーになります。

お手数ですがご確認をお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。

返信時の匿名機能の利用は「元記事」と呼ばれていらっしゃる
最初の投稿を、ご自身がしている場合に可能となります。

言い換えれば、「元記事」がご自身が投稿したものでない場合には
返信での匿名機能はご利用いただけません。

これは匿名機能の利用目的に即した仕様となります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

自分が匿名で投稿した記事（スレッド）に、自分で返信をつける場合のみ｢匿名返信が可能｣という理解で合ってますでしょうか？

であれば元記事に添付した2つの画面キャプチャーのうち、匿名返信が出来る記事は私が投稿したものではないので（どちらも人様の投稿）、なぜ匿名返信が出来るようになっているのでしょうか？
私が何か勘違いしていたらすみません。

素朴な疑問で、匿名の投稿名で人様が投稿したスレッドに匿名で返信している方がいる場合と（それが当人か第三者かの判別は投稿内容で判断）、実際に自分でも匿名返信が出来た場合があったのでその違いは何だろうと思ったところから生まれた疑問でした。
何度もすみません。

ご返信ありがとうございます。
ご連絡頂いた現象が出る場合、エラーの可能性がございますので
詳細を調査の上、改めて返信差し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

【180724追記】
ご指摘頂いた内容詳細を調査しまして、やはり一部エラーがございました。
エラーを修正致しました。仕様に関しましては最初のご返信通りとなります。
どうぞよろしくお願いいたします。

ホテル検索の絞り込みで、【スーツケース配送サービス可】の項目の追加を
ご検討いただけますしょうか。

また、配送会社のツアー情報の中に、絞り込み検索の結果を
【スーツケース配送サービス可能なホテル】としてリンクを貼り、
ホテルの紹介記事には、スーツケース配送サービス会社のリンクを貼れば、
ホテル選びの参考になると思います。

質問 → 返事 → 予約のような流れも少なくなるのではないでしょうか。

よろしくお願いします。

​アンニョンハセヨ！コネストです。
スーツケース配送可能ホテルリストの機能、​以前にも同様のご意見を頂いております
ので、ぜひ積極的に検討させて頂きます。
貴重なご意見とご提案どうもありがとうございました。

コネストに掲載されている宿泊施設の等級について、以前改善を要望したことがあるが、実際と違う例が複数見られます。（宿泊施設側の問題ではなく予約サイトの問題）
*韓国観光公社ホテル業等級事務局の等級決定評価基準に朝食を提供しない（有料無料は問わない）宿泊施設は如何なる等級もつけられない。
*両替サービスを提供しない観光ホテルは4星、5星の等級はつけられない。（3星以下になる）
https://www.hotelrating.or.kr/appl_self.do
*等級は韓国観光公社ホテル業等級事務局が定めた等級を無視して一企業が勝手に等級をつけて紹介することは不可であること。（コネストの予約サイトに記載されている2つ星以上の宿泊施設が韓国観光公社ホテル業等級事務局が等級を定めた宿泊施設よりも多い。そのようなことは許されない）（済州は別の機関がある）
*オフィステルは宿泊施設として提供不可。「コシウォン」は短期宿泊施設としての提供が不可。

​アンニョンハセヨ！コネストです。

コネスト紹介の宿泊施設のうち、提携会社から提供を受けているものに
つきましては提携先への修正要請が必要になります。

​具体的な宿泊施設と情報につきまして、大変お手数ですが下記フォームからお知らせ頂けますと幸甚です。
●​記事やサイト全般に関するご意見・ご指摘
​https://www.konest.com/company/jp/mailto_02.html?type=4

どうぞよろしくお願いいたします。

ソウル中区だけでも15以上は虚偽等級であることを把握しています。韓国全土となると相当な量になるかと。

個人画面で、特定の発言者の表示をしないように設定することはできますか？
（Ｙａｈｏｏでいうと「無視ユーザーに登録する」のような）

たくさんの情報を得られる掲示板にとても助かっているのですが、
この人の言葉はあまり見たくないなという場合もあります。
なので、個人で表示しないように設定できるようになればと思います。
（相手に分からないようにできればなおいいです）

掲示板を見なければいいのですが、
ここでの情報は韓国旅行にとても助けになっているので、その選択肢はないです。

コネスト様、ご検討よろしくお願いします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
現在、特定のユーザーが自分のマイページを見れないようにする「閲覧拒否」機能は
ございます(​https://comm.konest.com/mypage/user_reject.php)が、
投稿内容を非表示にする機能はございません。
新しい機能として積極的に検討させて頂きます。
このたびは貴重なご意見を頂きましてどうもありがとうございました。

コネスト様

ありがとうございます。

コネストさま いつも 色々な情報を
ありがとうございます。m(_ _)m
前から思うのですが 「未成年は泊まれますか？」という質問が多いと思います。
ホテルを検索する画面の始めにでも 大きく
「 未成年の方へ… 」みたいな感じで 注意書きを
載せては如何でしょうか？ (´▽｀；)ゞ

アンニョンハセヨ！コネストです。
未成年の方々からのお問い合わせ、長期休みの期間になると確かに増えるかと思います。
目につく場所での呼びかけなど検討・工夫致します。
この度は貴重なご提案どうもありがとうございました。

こちらこそ お返事を ありがとうございました。
それから wifiの値段の事で 別の所で議論されていますが wifiのページで予約ボタンを押す所がありますが 予約じゃなくて 見積もりの項目もあったら 便利かなぁと思いました。
それか ホテル検索みたいに ○日って入れると 料金が出るとか…。
あとは 1日で ○円 2日で ○円…とか書くなど？？？
キャンペーン価格とかもあるから 無理かなぁ…。
一目で分かれば 便利ですね。(´▽｀；)ゞ

横から失礼します。
あと、スーツケース配送の質問も多いと思いますが、配送可能ホテルリストみたいなのを作ればどうでしょうか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
wifi見積もり機能とスーツケース配送可能リストの機能、ぜひ積極的に検討させて
頂きます。
改めて貴重なご意見とご提案どうもありがとうございました。

アプリで、お気に入りを地図上に表示させる時に、20個までしか表示する事は出来ないのでしょうか？
できれば全て表示させたいです。
回答お願いします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
地図アプリについてのご提案ありがとうございます。
お気に入りの全表示は技術的な問題やユーザー便宜などのサービス性と併せて
積極的に検討させて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。

初心者3人旅右も左もわからない超不安なのに行けました！希望の場所はほぼ全て制覇。迷う事もありましたけど、ちょこっとなので、それもまた楽しい旅行の思い出となりました。次回もコネストさんとWi-Fi機は欠かせません。

よくわかります。海外ではwi-fiとコネスト地図に助けてもらえます。

アンニョンハセヨ、コネストです。
コネスト地図についてのご感想を投稿頂きましてありがとうございます。
これからも韓国旅行にいらっしゃる方々が快適な旅を享受できますよう、
努力してまいりますので応援お願いいたします！

ソウルのお天気がエラーになってしまい見ることが出来ません。

アンニョンハセヨ、コネストです。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
一時的なサーバーエラーによりお天気ページの閲覧ができなくなっておりました。
詳細は下記お知らせを参照下さいますようお願いいたします。


【​ソウルお天気ページ障害のおわび】​
https://comm.konest.com/knews/N02/3430

2018/4/7に水色駅に行きました。
行く時もソウル駅で電車が止まり
駅員さんに言葉が通じないので
路線図を見せて
どう行くか聞いて行きました。
問題は帰りでした。　
いくら待っても来ません。その後来た日本人観光客に
１時間に一本って聞きました。嘘でしょう！って思いました。
その日は特に寒くって凍えました。
せめて水色駅の時刻表とソウル駅の時刻表は
わかるようにしてもらえませんか？

ビーナス さん

この区間の京義・中央線を利用したことがないので、間違っていたらスミマセンが、1時間に1本というのは、「ソウル駅行き」のことではないでしょうか？
水色駅からはソウル駅に直接行けなくても、弘大方面に行く列車はあるので、途中で乗り換えれば待たずに済んだのではないかと思います。
あるいは、水色駅からちょっと歩いて空港鉄道のデジタルメディアシティー駅から一般列車でソウル駅まで行く手もありますね。

そうです！ソウル駅行きです。
そうゆう行き方もあったのですね！
改めて調べたら納得です。
ソウル駅に用事があったのでこの行き方しか調べてませんでした。
今度からもっと多方面も調べて行きたいと思います。
ありがとうございます！

スマホをお持ちなら「Subway Korea‐韓国地下鉄路線図」と
いうアプリをインストールしておくことをお薦めします。
・韓国の全ての都市の地下鉄に対応している。
・日本語に対応している。
・乗車駅から目的駅までの経路が判る。
・乗り換え時には最短乗り換え方法が判る。
・各駅の時刻表、駅の案内、出口案内などが判る。
・ネットに接続しなくても検索できる。(最新情報をDownload
する時はネットに接続する必要あり。
など、いろいろ便利です。

私は、かれこれ渡韓は、約100回ぐらいしてます。行くたんびに気になることがあります。コネストHPは、ホテル予約からみんのお店まで掲載してもらっているのは、大変役に立って喜こんでます。ところが、、グルメ店探してると地図(全ての)が大まかすぎて詳細の道までわかりません。OOOOOさんの店探しは詳細に記してますので、凄くわかりやすいので場所探しも全てOOOOOさんの地図を利用してます。前からコネストさんに言ったげたら良いと思ってましたが、4月16日~20日までソウル、(KTX特等室使用・往復)プサンに行きましたが、やはりコネストさんの地図はプサンでも役にたちません。また、コネストさんを使って仁川空港でSKのWi-Fiを借りたが仁寺洞では一日中充電もしているのに使えなかった。空港での受け付けの説明(バッテリ・ルタ-の説明なし)が全くなく不親切である。
注)何故他店の名前書くとダメなんですか?

他サイトの地図にはgoogleが土台になっており、道路名も記載されています。道路名がないと探すのも目的の場所を探すのも困難です。コネスト地図には道路名が記載されていません。

それぞれのサイトで良い点、悪い点はあるのではないでしょうか。

私は、併用したり、足りないところは他の人のブログで調べたりしています

ガイドブックなどでも同じではないですか？

写真による情報量が多いガイドブック、
文字が多いけど、広範囲にわたる情報がのってるガイドブックってあると思います。

行き方の詳細は、閉店、移転が多いと
更新するにも手間がかかるし
そこまでしなくても、クチコミで上がったりしてますので、無くてもいいのではと
思っています。
どうしても行きたい所は質問上げれば
教えてくれる方も沢山いますし。

Wi-Fiはどこで借りても対応は変わらないし、つかえないのはktの責任で
コネストのせいでは無いような気がします。
日本語の説明が欲しいなら、日本で受け渡しのところで借りるといいですよ。
(説明書は日本語ですが職員による説明は一切なかったですが)

営業妨害になるので競合他社サイトの名前は
書きません。

初めまして。

私はコネストさんの地図、非常に愛用しています。
コネストさんの地図だけで足りています。

Googleマップなどと同じように拡大させれば、近隣のお店や銀行なども表示されるので、周りのお店も目印にしてお店を探します。
私の場合は、元々地図を見るのが得意だからかもしれませんが。

papamuuさんがおっしゃるように他の地図やガイドマップなどと併用してお店を探せば、手間は掛かるかもしれませんが、迷わずに快適に過ごせるかもしれないですね。

100回くらい行っているのであれば当然ハングルもそこそこわかると思うので、何も日本語のサイトにこだわる必要は無いと思います。
DaumやNAVERの地図で検索すればいい話です。

また他店と書かれていますが、名前を書かないのは競合するサービスがあるからであり、これは一般常識です。

私は普段はDaum地図を使用していますが、KONESTの地図ですごいと思うのはできたばかりのお店の名前が結構入っていることです。
他の地図では昔あったお店の名前になっていても、KONEST地図は最新のお店がわかるというのを何度も経験しています。

ただ、お店に行きつけないほど道路が省略されていることは無い・・・・、　あ！
これを書いていて気付いたのですが、お店紹介のところにある小さい地図しか見ていないのでは？ということです。
もしかして大きな地図で見ることを知らないのではないでしょうか。
KONESTでは独自に地図サービスがあってそちらで詳細を調べることができるので、ほとんどの人はそちらを利用していて困らないですが、スレ主さんはそれを知らないだけと云うことかもしれません。

それにしてもわかりにくいと苦情を言っている本人の文がとてもわかりづらいです。
>​仁寺洞では一日中充電もしているのに使えなかった
どんな状況だったのか理解不能（一日中充電とはいつしていたのか）
>​4月16日~20日までソウル、(KTX特等室使用・往復)プサンに行きましたが
これ、まったく不要な説明ですね。往復とも特室というのは何の意味があるのか。
ハンドルネームを含めて、ただ自分はお金持ってますってのをアピールしてるだけな気がするのは私だけでしょうか。

そもそもこの投稿、「空港鉄道直通列車」とどう関係あるんですかね。
書くとこ間違えてませんか？

100回も行っているのに、何を言いたいのか不明です
コネストさんに、言いがかりを付けているようなもんですね
目をつぶっても歩けないとね、「常連さん」駄目ですよ

コネストさんに掲載されてるハングルの住所を
カカオマップに入力して検索して行ってます。
ちゃんと誘導してくれますし便利ですよ。
100回も行ってるならハングル読めますよね？
私はまだ韓国は7回しか行ったことありませんが
3回目から読めるようになったので
カカオマップとコネスト地図両方使い分けしながら
旅行を楽しんでいます。

私は主様より訪韓回数はかなり少ないですが、
某サイトの地図よりもコネスト地図の方が見やすいのでよく利用しています。
主様が某サイトの方が使いやすいのならそちらを使えば良いことかと。
また、SKルータの件は貸し出した会社の問題であって経由したコネストの問題ではありません。
関係ないですが、100回渡韓していてルータの使い方の説明って必要ですか？