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ソウルのオプショナルツアーを予約しようとして、デポジットの為、「クレジットカードの情報を登録してください」の項目がでてきて、クレジットカードの番号とか全て入力して、予約を進めようとしてもエラーになります。何が原因でしょうか？ちなみにMasterCard、JCBと別のカードで試してもダメでした。

画像を見た限りではカードの情報が登録されていないように思いますが。

続:コメントありがとうございます。カード情報を全て入れて、予約ボタンを押すと添付している画像の状態になります。

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせいただい件ですが、現在、​一部クレジットカードにおきまして
決済が完了できないという障害が発生しております。
​現在早急に復旧につとめておりますので、
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしており大変恐れ入りますが、
しばらく経ってからご予約および決済をお試し頂きますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

わかりました。고마워요.

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

一部クレジットカードにおきまして下記期間、決済が完了できないという障害が発生しておりました。

期間：　2019年9月17日(火)　15：30頃～2019年9月19日　11：05頃

現在正常に決済が完了されるよう復旧致しました。
ご不便をおかけしており大変恐れ入ります。
再度ご予約および決済をお試し頂きますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

予約が出来たのか確認したいんですけど確認出来ません。
決済の時完了と出たんだけど

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お客様のご予約内容を確認したところ、
コネスト会員にてお申し込みが完了しております。
予約状況についてはサイトよりログインしていただくと
確認が可能となっております。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

金浦空港から　コネストで予約したタクシーに乗りたいのですが、見つけやすいですか？　どのような流れでしょうか？

​​「コネストで予約したタクシー」とは空港送迎サービスのことですか？？​
でしたら、コネストさんに直接メールなどで聞くなり予約したツアーのページやバウチャー見る方が早いのではないでしょうか？？

ありがとうございます。早速コネストさんに伺ってみます。初めてなので不安でした。

先日釜山３日にグローバルWIFIを関空で借りて返しました。
ルーターと充電器のセットが弁当箱並のパックでビックリ。実際に釜山に着いて外出する時　ルーターが思いの外デカくて自分のスマホ２個分の重さでビックリしました！初めての経験なのでこんなに邪魔なのかと…
グローバル以外のルーターもこんなに重いのでしょうか？

daz-kun さん

グローバルWi-Fiさんでは、一時期から「大きくて重い」Wi-Fiルーターを採用したので、運が悪いと「大きくて重い」機種に当たってしまうようです。
グローバルWi-Fiさんの口コミをご覧になると、利用者の方々の怨嗟に満ちた書き込みが相当数あります
(私個人的にはそこまで気になる重さではないのですが…まあ重いとは思います)

私はLGのWi-Fiルーターレンタルをよく利用しますが、スマホ程度の重さの機種に当たることが多いですね。

maiko3150さん　
ありがとうございます(^^)/
当たり外れもあるのですね！LGかSKに次回は変えてみます。
関空で借りても釜山に着いてからしか利用できなかったので邪魔なだけでした(笑)

釜山空港で借りて（ソウルにも行きます）1週間使用して釜山空港で返すのなら　どこで借りるのがお得か使い勝手がよいでしょうか？LGとかいろいろあって悩みます。

daz-kun さん

私の経験上から言えば、行き先が都市部〜郊外であれば、どこを選んでも大差ありません。
利用予定の期間で特典を加味した合計金額が一番安いところか、お好みでいいんじゃないでしょうか…

早速のお返事ありがとうございます。あまり大差ないみたいなので分りやすいマークで決めてみます(笑)

初めて韓国にWi-Fiをかりて四泊で１人で旅行にいく予定ですが300MBと600MBどちらをレンタルしたらよいですかね？
口コミで三時間で300MB借りたひとはきれたと書いていました。

こんにちは。

私は いつも、グローバルwifiさんですが
1日分の容量を参考に選んでいますよ。
無制限プランもあるようです。

ちなみに、いつもどのプランを借りていますか？

前回は 6日滞在で 600MBを借りました。
でも 1人で1日 こんなに使わない気がします。
心配性なんです 私…。
参考になりませんね… ごめんなさい。

私の場合、行きたい所の地図は、スクリーンショットで保存しているので、主に SNS投稿で使っていました。
滞在中 切れたとか使えなかったとかは、今までありません。

あたしも心配性なんですよ。
ありがとうございます
300MBでも大丈夫ですみたいにグローバルさんからは言われましが実際に借りたひとの意見を聞いて見たいと思いました。
600MBつかわなかったんですね？

前回の記録を調べてみたら
一番使った日で、400ちょっとでした。

ありがとうございます
心配性なら600MBのがよいかもですね。悩んでみますね。

チマチョゴリのフォトショップで当日現金払いが出来る店を教えてください。

​コネスト予約条件
支払方法
を​みると
現地払い(円、 ウォン、 カード(JCB,visa,master,amex ※一部使用不可の場合あり))
​などとでてますよ？

明細をみたら
コネスト カンコクリョコウ
という引き落としがあり
どこからなんの引き落としだったか
知りたいのですがどこに問い合わせればいいですか

​利用日、金額を確認して、カード会社と利用先(コネスト)に
問い合わせをします。

先ずは、コネストのマイページの「予約の確認」から、ご自身がコネストを介して何を手配されたか、を確認されたらどうですか？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

弊社からの請求についての問い合わせは恐れ入りますが、
コネスト予約センターまで請求金額と合わせて
メールにてご連絡をいただけますでしょうか。

ご連絡頂き次第、弊社にて請求内容について調べさせていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

仁川空港からホテルまでスーツケースを送りたいのですが表示されている値段は1個の値段ですか？2個送りたいのですが値段分かりますか？

今回の旅行では日程の加減か、オプショナルツアーの予約が直前まで取れず、やきもきしましたが、漸く決まった城郭ウォーキングツアーはガイドさんが素晴らしい方で半日楽しく過ごせました。夜の大学路のミュージカルも、流石ロングランの作品だけあって面白かったです。
また、今回行き帰りにお願いしたスーツケースの配送サービスのおかげで荷物が少なくてすみ、とても快適でした。

ソウルや釜山ではドライバー、またはガイド付きツアーがありますが大邱ではシティバスしかありませんか？7月に韓国初めての人達6人と大邱へ行きますが、タクシーも1台で乗れず私自身も大邱は初めてで不安です。

こんにちは。
2019年７月２２日にプヨ・公州・百済ツアーに参加する方！！！ご一緒しませんか
よろしくお願い致します‍♀

【至急】今週末から韓国へ向かうのですが​クレジットカードの使用について教えてください。


今回初めてWi-Fiを現地にてレンタルしようと考えているのですが、クレジット決済になるとお聞きしています。


もともとクレジットは使用しないタイプなのでカードを使用した際の暗証番号が分かりません（覚えていない）そこでサインでも決済できるのでしょうか？


ご存知の方いらっしゃいましたら教えていただけますようお願いします。

ケレルユイ さん

私自身の経験では、今まで韓国でカード使用時に暗証番号を入力した事は一度もありません。
Wi-Fiも毎回レンタルしますが同様です。

ただ最近はセキュリティも厳しくなっていると聞きますので、念の為、暗証番号を確認されたほうがいいかもしれません。

韓国でカードを使用する際、パネルにサインするタイプか暗証番号入力のどちらかを自分が選ぶ、又はパネルにサインするのみ、かのどちらかだったと思います。
SIM、Wi-Fi、コンビニ、空港鉄道など空港での利用で、暗証番号のみに直面したことはありません。
もしご不安でしたら、ご自分の暗証番号を渡韓前にカード会社で確認、又は再設定していかれてはいかがでしょうか？
確認も再設定も短時間で簡単にできますよ^_^

良いご旅行を^_^

maiko3150さん
yumikichiさん
お二人ともありがとうございます！
気持ちが楽になりました。
本当に感謝してます！！！

ケレルユイさん、こんにちは！

もう解決済みかもしれませんが…
私の経験ですとICチップ付きのクレカだと暗証番号を入力し、
それがないカードだとサインという感じでした。
クレカをカードリーダーに差し込むと暗証番号、
スリットするとサインという具合でした。
現地の空港でのWi-FiレンタルはいつもICチップのないカードを
利用してましたので暗証番号を入力した記憶はないですよ^^

韓国旅行楽しんできてくださいね♪

こんにちは
今度一人旅で慶州に行こうと思っています
慶州シティツアーに参加したいと思いホームページから
予約をしようとしたのですが、韓国語がよく分かりません…

ツアー代金の支払い方法は振込しかないのでしょうか
（シティツアーに参加された方のブログを見ていたらバスの中で現金で支払った
と書いてあるのがありました。手数料のことを考えると現金払いが良い）

慶州シティツアーに参加したことがある方、韓国語がわかる方いらっしゃったら教えていただけたら嬉しいです。
↓ホームページです。
http://www.cmtour.co.kr/tour/?r=japanese

私は携帯から見るのは苦手なので、P.Cから調べているのですが、
翻訳機能を使ったり、携帯のグーグル翻訳アプリで写真を撮って翻訳したりして調べます。

春川のシティツアーを使ったことがありますが、慶州のシティツアーも内容は良いですよね。

韓国語のH.Pから翻訳しながら、どのコースに行くのかを決めたら、
そのコースの案内に予約と書かれているところを選択すると、
クレジットで決算されると思います。(本人の名義でなければ確認に迷うそうです)

必ずプリントアウトした方が良いです。当日見せれば良いので。
春川のときは、最後あたりに書き込み出来るところがあって、
旅行中は電話が掛けられないので、何かあればメールで送って欲しいと書きました。

当日席があれば予約していない人も受け入れるそうです。
春川の時、数日前に見たときはぜんぜん予約が入っていなく、
予約せずに行ったら満席だったことがありました。
やはり予約した方が良いです。突然団体さんが入る時もありますので。

それにしても、このツアーはコースが多くて良いですね。
全部制覇したくなります。

書かれているH.Pのままではなく、韓国語を選択しないと新しい情報にならないですよ。
他のツアーでも同じなんですが、日本語を選択すると情報内容が少なかったり、古かったりします。

返信ありがとうございます！
韓国語のページを見たら신용카드って書いてありました！！
効率良く回れそうなので初慶州には良さそうなツアーです。

このツアー、新慶州駅からも乗れるので便利ですね。
今度釜山駅のホテルに泊まるので、電車で30分で着くので、
私も利用しようと思います。

初釜山ですが、調べていると行きたいところが増えて、
選択するのに困ります。
いや何度も行けばいいんだ・・と思います。

るなーさん
こんにちは！過去に順天と慶州のシティツアーを利用しました。
私はいつも現地の観光案内所に電話をして予約しています。
支払はバスの中でＯＫでした。多少言葉ができないと不便かもしれませんが、
だいたい案内所には日本語ができる方が常駐されていますから～
慶州は釜山駅からだと30分位で行けて、あっという間に着きましたよ。
帰りは市外バス利用で釜山まで戻りました。
春に行きましたが、これからは紅葉がきれいでしょうね♪
順天も慶州も基本的な観光地を回れて、お得なツアーだと思いますよ！！

3年前に参加した際に支払いをせずに参加出来たのですが、昨年同じように申込みだけして入金しなかったら満席だと断られてしまいました。たまたま席が空いていたから参加出来たのではないかと考えています。確実に参加したかったらやはり入金を済ませてしまった方が良いと思います。ガイドはオール韓国語だったので、ほとんど内容は分かりませんでした。だからバスから降りて集合時間を必ず英語で質問して確認するようにしていました。

コネストさんにお願いです！
5/22に予約したJT9521994の分ですが、確認欄のホテル名を
ベストウェスティンホテル国都としてしまってますが
ベストウェスタンプレミアホテル国都に変更お願いしたいのですが
メールもしたのですが届いてるか心配で