総合掲示板

今月中国から日本に帰国する際に仁川空港で　
トランジットします。２４時間以内の乗り換えは問題ないと聞いておりますが、待ち時間が長くトランジットホテルを利用しよう検索しましたが、ターミナル1のトランジットホテルが予約できません。
ターミナル2なら出来ますがアシアナを利用するので
ターミナル2のトランジットホテルは利用できますか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

アシアナ航空の場合、トランジットホテル【第１ターミナル】の利用となります。
８月のご宿泊ですと、予約ページからお手続きいただけます。
なお、リクエストのため、お申し込み後、満室となる場合がありますので、予めご了承ください。

再度ご確認をいただき、予約に進めない場合は、メールにてご連絡をいただけましたら
確認をさせていただきます。

メールをいただく際は、下記項目についても併せて明記ください。
-チェックイン日とチェックイン時間
-到着便と到着時間
-出発便と出発時間

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

駅からのアクセスが良いです。ホテルの周りに飲食店がたくさんあり食事に困らないのと、お向かいに大きなＥーＭＡＲＴもあるのでお土産にも困らなかったです。部屋はツインでバスタブ付でした。バスタブは滑りやすいので気を付けた方が良いです。フロントはほぼ日本語は通じません。帰宅日朝早い便の飛行機でしたが始発のバスがギリギリ間に合いましたが、空港からは遠目の距離の立地なので、時間に余裕が無い人はおすすめしないかな。

利用時期：2020.02

今回ずっと泊まってみたかった海雲台にやっと泊まれました！
ここがいいな～と思っていたホテルに泊まれて満足です。
空港からは地下鉄を利用、乗り換えはありますが安さを取ったので問題なし。
海雲台駅からは少し距離がありますが地図を見ながら移動してちゃんと着けました！
エントランスのソファ隣にスマホの充電器が完備されていて、宿泊中は毎日利用していました。
とても便利です！
お部屋も思っていた通り照明も素敵でしたしベットもふかふかで良かったです＾＾
ホテルの目の前にセブンもあり、飲食店もあるので立地はかなりいいと思います！
トイレとシャワー室が別なのもここのホテルに決めた理由でもあります！
帰りは空港バスを利用しましたがバス停までは結構歩きました。。
朝早かったので薄暗くてちょっと怖かったです；；
また海雲台で宿泊する際は利用したいと思ってます＾♡＾

利用日：2020.01.16

유쨩さん、初めまして。
私も初釜山で昨年9月に海雲台のエリーゲストハウスに泊まりました。
駅近、ビーチ近で何度も行きました。
ゲストハウスのルームメイトは、アメリカの女の子でしたが、とても気が合い翻訳機を使って話もしました。彼女は渡日するというので富士山に登って欲しいと言うと「私、登るのよ！」と。その後台風が来て、どうなったかは分かりませんが、多分帰国しまた勉学に励んでいることでしょう。
また、ゲストハウスのオーナーさんにも良くしてもらい、本当に楽しい想い出になりました。次に行くときも海雲台に泊まりたいと思っています。
海雲台は市内には遠いですが、私にとっては移動しやすい場所でした。
いつかビザなし、隔離なしの日が来たら、また訪れたいです。

2月に3泊宿泊しました。
入った瞬間から雰囲気も可愛く綺麗でした。
夜にチェックインしたのですが日本語対応はなかったです。でも翻訳機や少しの韓国語英語があれば伝わります。
とても広いと言えるお部屋ではなかったですが2人では十分だったしとても満足できました！
新村と梨大の中心街にも歩いてすぐで立地もとても良かったです。
このお値段でこのお部屋に泊まれるならまた利用したいと思いました！！

利用時期：2020.02

年末年始に5泊6日で利用しました。
フロントスタッフの方の日本語がとても流暢でした。
前回利用したロッテホテルエグゼクティブタワーよりも、言葉で困ることがありませんでした。
お掃除も、アメニティ等の補充も問題なく、皆さん親切に対応して下さいました。
外に出ずに隣のパン屋さん、その奥にあるセブンイレブンで買い物が出来ます。外に出ても隣にミニストップがあり、地下鉄の入口、バス乗りが目の前で、立地が本当に便利で良いですね。
ホテルのフロントに交通カードの販売機があり、交通カードを失くしてしまってもすぐ買えたので助かりました。
各階の喫煙所（といっても、階段の踊り場なので寒かったです）も、屋内禁煙の韓国では貴重です。
宿泊した部屋は、朝日が入る部屋でしたので、部屋が真っ暗という事はありませんでしたが、確かに窓は小さいですね（ただ部屋も狭いので仕方ないかと）
また明洞を拠点に旅行する時には、利用したいと思いました。

利用日：2019.12.29

こちらの未成年のホテル利用規則のところに同意書を送付と書いてありますが間違いではないですよね？
ほかのホテルを見たら親の身分証のコピーと同意書ってなっていたので気になりました。

　コネストに「未成年者同士でも宿泊できる韓国のホテル」という特集記事がありますから、まず、こちらを、じっくりとお読みください。

https://www.konest.com/contents/hot_report_detail.html?id=9918

　また、ホテルにより条件が異なりますので、詳しくはコネストの各ホテル紹介ページで確認してください。

チェックインして初めて部屋に入ったときからあったポテトチップスだと思われる食べカスや髪の毛がチェックアウト時まで一度も掃除されてませんでした。
掃除機なんかかけてないの丸わかり。

一番びっくりしたのは、引き出しの中にあるメイク用のミラーには今まで泊まった人の化粧品で汚れまくって粉やラメ、脂、指紋などがびっしりで衝撃でした！！！

1泊目初めてベッドに入ろうとしたら、髪の毛が何本も引っ付いていて気持ちが悪かったです。
ティッシュも一度も補充されていないし、横着しすぎでしょう。とにかく髪の毛やほこりが目立ちます。
オープン当初は良かったのに.....
最近のソラリアは手抜きすぎ。

利用時期：2020.01

jjholic様

いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずはじめに、今回数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにもかかわらず、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまいたことを深くお詫び申し上げます。

今回お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう直ちに関係部署に報告致しますとともに、情報共有を徹底し再発防止に努めて参ります。
スタッフ一同初心に戻り、ご宿泊頂いた皆様に是非また利用したいと思っていただけるホテルを目指し精進して参りますので、またソウルにお越しの際、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。


フロント　飛田

韓国のスキー場は気温が低いですが積雪量が少ない為、人工雪での営業となります。
天然雪となれば日本のスキー場が優位で、ニセコのパウダースキーなどは有名です。
しかしながら、コンドミニアムが正面にあり、
照明設備があり深夜まで遊べるとあって、韓国のスキー場も侮れません。
こちらのスキー場は昔は現代星宇リゾートでしたが、名前が変わっていますね。
韓国のスキー場のリフト券は日本に比べ比較的価格が高めですが、
韓国発行のクレジットカードや外国人であればパスポートを見せれば割引になる事が多いです。
しかしここはパスポートで割引はなりませんでした。
訪問したのは3月とあって雪は融け始め、シーズンは終わりに近かったですが、
正面に大きなハーフパイプがありモーグルコースやキッカーなど、
リフトやゴンドラも稼働していて、滑りごたえのあるスロープが適度に配置されています。
丁度スキーの検定会が行なわれていて、熱心な韓国のスキーヤーも見ることができました。
滑り方などを見ていると日本の基礎スキーの影響があるかもしれません。
さすがに人工雪のため雪質はシャーベット状でしたが、なかなかの満足度でした。

利用時期：2016.03

２泊で伺いました。コンビニがあって便利でしたが、買い物を終わって、T.moneyカードをタッチしてチャージと支払いをしてそのまま残して、部屋に荷物を置いてすぐにきずき、行ったら、ない！と言われました。若い男の子でしたが、私の後は外国の方なので、どうしても納得いかなく、フロントにも行きましたが、ただないとのことでした。カメラとかも有るからと思ったのですが、帰る前の日でしたが、本当に気分が悪かったです！私が悪かったのですが、警察呼ぼうかとも思いました。他ではそんなことありませんでした。

利用日：2019.09.30

？
コンビニで買い物して、そのまま置いて部屋に行って戻ったらなかった、てこと？
そりゃ日本でもなくなるよ。

今回の利用は、21泊と長期滞在になりました。　日本でもドーミーインは大好きなホテルで、常に常宿としています。その日本品質をそのまま維持した形での運用がされており、日本からの観光でお越しの方にはお勧めです。　おすすめポイントは、食事(朝食:バイキング形式)も種類も多く、日本食・韓国料理・洋食もあり、お味もとても美味しく、衛生面も清潔感はあり、長期でも短期でも堪能できるかと思います。　また、大浴場は広く、湯加減もよく清潔感が保たれています。フロントの方もほぼ全員完璧な日本語をしゃべられますので安心です。　サービスも徹底されており、夜泣きそばもですが、トウモロコシ茶や氷ザーバーがあり、紅茶やカモミール茶も夜間をのぞき常時飲める状態です。ロケーションも最高で、カロスキルは近くおしゃれなお店も多く、買い物や飲食も便利です。バスがソウル駅・明洞方面と江南・三成方面にバスが出ており、非常に便利です。気さくな運転手さんも魅力の一つです。あとは、漢南川までは、1キロ程度で公園があり散歩もできますし、ランニングコースもあり、自然な環境の中川沿いを走ると韓国のビルディングやロッテタワーも少し距離はありますが、見ることができます。魅力的なホテルです。

利用日：2020.03.27

スタッフさんはとても親切でしたが部屋が・・・
清潔感はありません。
トイレは便が付いていて気持ち悪かったです。
部屋もベタベタ。
アルコールウエットティッシュで１時間かけて掃除しました。

利用時期：2020.02

サボイホテルは、ここ１０年以上利用させていただいております。フロントのサービスもよく
従業員の方々も、挨拶をしていただけて、いつも心地よく宿泊しています。
多少のトラブルは、どこにでもあることなので特出して批判することはないです。
それ以上に、利便性や従業員のサービスの良さを優先しています。
これ以上有名になって、予約が取れなくなるのが嫌なのです。
サボイホテルさんには、コロナに負けず営業を続けてほしいです。頑張ってください。
日本らか応援しています。

利用時期：2020.03

６月に宿泊予定でしたが、コロナの影響で４月～８月まで休業するとの
連絡を頂きました。
今回の事はとても残念ですが、しょーがないですよね。
一日も早い終息を祈りつつ、終息した暁にはまたお世話になりたいと
思っています。
あぁ、それにしても残念ですね。

利用時期：2020.03

10月下旬から4泊5日で予約したいと思っています。
部屋のお掃除は毎日ではなく、3日目の1回だけお願いする、ということはできますか？

お問い合わせ頂きありがとうございます。
ご質問いただいた毎日ではなく３日目の1回の清掃希望でございますが、可能でございます。
客室の中にDND(Do not disturb）というボタンがございますので、そちらのボタンを押していただけますとスタッフが入室致しません。
清掃不必要の際はボタンを押していただき、必要の際は再度押してDND表示を外していただけますと清掃に入らせていただきます。
また客室内にあるお水補充やタオルの交換希望、ご不明点等ございましたらお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
相鉄フレッサインソウル明洞　フロント

お忙しい中、大変丁寧なご回答をありがとうございます。
お言葉に甘えて、2日目と4日目はお水とタオル交換でフロントにお伺いしたいと思います。
お手数をお掛けし申し訳ないですが、どうぞ宜しくお願いいたします。
快適な韓国旅行になりそうで、今からとても期待しています。
10月下旬には行けることを願っています。スタッフの皆様もご自愛ください。

昨年から3月に訪韓予定で予約をしていましたが、今回のコロナウイルスの件で不本意ながらキャンセルしました
今回は初めて韓国に行く娘も一緒だったので、本当に楽しみにしていただけに残念です。

毎回こちらのホテルでお世話になっていて、初めての娘もきっと気に入って貰えるはずだったのに
本当に本当に残念で仕方ありません…

収束する日がきっと来るので、その時はまた必ずこちらのホテルでお世話になりたいと思います。

今はとても大変な時ですが頑張って下さい
またお会い出来る日を楽しみにしています。

利用時期：2020.03

鼻子様

この度は、ご多忙の中ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
コネストサイトへの口コミ投稿誠にありがとうございます。

そして、いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今回のご旅行は誠にこの度は、ご多忙の中ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
コネストサイトへの口コミ投稿誠にありがとうございます。

そして、いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

今回のご旅行は誠に残念でございますが、またソウルにお越しの際は、
当ホテルにてお会いできることを楽しみにしております。

ウイルス感染が流行っておりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。