総合掲示板

屋上？にあるThe Roofの雰囲気について教えてください。
どのような食事ができるのでしょうか？
朝食は可能ですか？また、日本語は使えますか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、The Roofでの
飲食物の持ち込みは可能ですが、
別途お食事は提供していないとの
回答がまいりました。

また、一部スタッフは、日本語での対応も
可能とのことです。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

安くて綺麗で、どこに行くにも便利で！また、利用したいです
タクシーが捕まえにくいのが残念でした！

無料シャトルバスはチェックアウト後(チェックアウト後すぐ)にも利用できますか？よろしくお願い致します。

チェックアウト後でも利用できます。

シャトルバス、私もいつもお世話になっています。

事前情報通り、立地は最高でした！
今回トリプルで利用しましたが、正ベット三台で、スーツケースも広げられて広さは十分でした！まだまだ新しいので綺麗さも申し分ありません！！

ただスタッフの方がみんななんとなく覇気がないような感じでした。。

朝一便の飛行機で帰国するため、朝6時前にチェックアウトしたいのですが、
大丈夫でしょうか？

​紹介ページに「24 時間対応フロントデスク」とあり、念のため前夜にその旨をスタッフに伝えておけば大丈夫ですよ。

たとえ24時間対応でなくても、事前に言えば退出する方法を教えてくれます。早朝に客を外に出さないような宿はないのでご安心ください。

回答ありがとうございます。
助かります。

10/5・6と２泊お世話になりました！訪韓は年に１～３回は来てますので、毎回ホテルを探すのは大変ですが楽しいです♪とにかく明洞中心で行動しますので、駅近付近はほとんど宿泊したと思います。
さて今回初のここステイホテルですが、もちろん場所は最高ですよね。
良い所は立地とサービスとフロントの方々の対応と各部屋で室温を調節出来るエアコン設置である事ですね☆☆☆お部屋の広さや快適さはまぁまぁといったところでしょうか。値段相応です！
悪い所をあげるとするならば、まずバスタオルが無い！ハンドタオルが全部雑巾のように汚い！コンセントが少ない！携帯とWiFiが一緒に充電出来ず、ドヤイヤーやコテも同時に使えなくなる！USBが無い！スーツケースが１個広げるスペースがギリギリ！外の声、隣の部屋の声が丸聞こえで、かなり煩い・・・と書き出すと色々思い出す、笑
だだ場所が良いので、お得な価格の時なら再利用アリかなと思います。
お世話になりました！ありがとうございました！

当ホテルをご利用いただきまことにありまとうございました。
とりあえず、当ホテルはバスタオルはフロントで必要だとおっしゃるとさしあげるようになっております。ハンドタオルのことはきれいにかえるよういたします。あとのことももっと、改善なれるようにがんばります。
これからもいいホテルになれるように頑張ります。
またのご利用お待ちにしております。

10月11日～3泊で2人でツインを利用しました。部屋は広くはありませんが綺麗で快適でした。
トイレ、シャワーブースが区切られている。USBのみで充電が出来るUSBポートがある。ミネラルウォーターが1日1本貰える。申請なしで部屋の掃除を毎日してもらえタオルも交換して貰えた。駅から近く東大門のショッピング街にも近く便利。等々良い所は沢山ありました。
駅からは近いけど駅内の移動は階段も多く最寄りの7番出口は一番端なので少し大変。他の方も書かれてましたが水はけが悪くシャワーもそうですが洗面台はすぐに水がたまってしまい少し残念でした。
残念なところ以上に良いところが沢山あり良かったです。

一般情報に空港送迎と記載がありますが、仁川空港や金浦空港間の送迎をしてもらえるのでしょうか？
早朝でも可能なのでしょうか？
喫煙場所の有無も教えてください。

コートヤード・バイ・マリオット・ソウル・タイムスクエアに宿泊を考え中ですが
1king or 2doubel bed のお部屋のダブルベッドサイズを教えていただけますでしょうか？
宜しくお願いします。

立地も良く、部屋も綺麗で、日本語対応も丁寧で
本当に良い旅行になりました！
オープン価格で今ならお手頃に宿泊できますが
このオープン価格はいつまでなのか気になります。。。
少々高くても、また泊まりたくなるくらい
私には良いホテルに思いました。
ありがとうございました！

朝食を追加する場合はおいくらですか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、朝食は現地にて、
１名様あたり11,000ウォンをお支払いいただくかたちで
提供しているとのことです。

なお、この価格は、2018年10月16日現在のものとなり、
予告なく変更する可能性があります。
あらかじめご了承ください。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

ホテル自体は立地も、スタッフもお部屋も特に問題はなく、快適だったんですが、なんせ、音がよく響きます。
まず、外でパレードや催しをやっていたら、部屋のテレビが聞こえないほどの音と、窓の振動があります。また、夜中に隣の人が騒ぎ出したら、会話が全部聞こえるほどです。夜中に、フロントに電話しようかと思うほどのうるささでした。プレジデントは定宿で毎回利用していますが、こんなすごい騒音は初めて！部屋の向きのせいだったのでしょうか。。。

コネストさま。
いつもお世話になっております。
コネストさまが記載されておられる相鉄スプラジールソウル明洞さんのアメニティーについてですが。。。
宿泊した際、あるはずの「くし」がありませんでした。
フロントに確認すれば良かったのですが、確認せず。。
お部屋の清掃係の方にお手紙で「くしがなかったです」
と書いたのですが「努力します」との一言でした。
昔は置いてあったのかもしれませんが、今は置いてないようです。。
確認と、記載の変更をお願いいたしたく書かせて頂きました。
お忙しいと思いますが、何卒よろしくお願い致します。

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認しましたところ、くしは、
客室内にご用意はなく、フロントにて申請時、
無料で提供可能との回答がまいりました。

予約ページ該当部分は、至急修正いたしました。

貴重な情報をありがとうございました。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

フロントへ言えばよかったのですね
お忙しい中、確認と修正ありがとうございました

サウナは有料ですか？

ホテルのサイトには
​• 모든 호텔의 시설들을 무료로 이용하실 수 있습니다.
すべてのホテルの施設を無料でご利用できます。

• 호텔에서 운영하는 쇼핑셔틀과 비즈니스 셔틀을 무료로 이용하실 수 있습니다.
​ホテルで運営するショッピングシャトルとビジネスシャトルを無料でご利用できます。
とあります。

但し、インターネット利用は別途支払いが必要です。

ありがとうございました。

私は3000円台で泊まれたので、まぁそれなりだったのかなぁという気がしました。東大門歴史文化公園駅の出口からは近いですが、出口が一番遠いところなので、ワンブロックは歩きます。全て階段ですのでご注意を。すっごく不便ではないけど、すっごく便利ではなかったです。ちょっと荷物を置きたい、という時に遠いと感じましたね。１階にコンビニのCUと、冷麺屋さんがあるので、その辺はよかったです。お部屋はシングルでしたが、窓はなく激狭でトランクは広げられませんでした。とにかく寝るだけ。暖房はつけても冷風が出ました。温度を高くしても冷風が出てきたので、結局つけられず。シャワーはもちろんトイレと同じ所にあり、こちらも狭いですがこんなものかと。シャンプー、リンス、ボディシャンプー、石鹸、バスタオル１枚、フェイスタオル１枚つき。お湯の出は良かったです。昼間はエレベーターがなかなか来ません。清潔感は…やはりこちらもふつうですね(^_^;)受付の方々は親切でしたが、次はないかなぁ…。