総合掲示板

ただただ痛いだけでした。最初に「痛かったら言って下さい」と言われてたんですが、痛いと言ったら「ガマン」と言われ、止めてくれることも力を加減する事もなく、その方の腕や手がプルプルする程、力を加えられました。あまりの痛さに目をつぶっても涙が溢れ、号泣してしまい、我慢してたら「力抜いて下さい」と言われました。2日たった今も痛みは引かず、まだ赤くなってます。
痛みには割と強い方で以前していただいた方はそこまで痛くならなかったし施術後スッキリしたんですが、やる方でこんなに違うのかと思いました。
施術した方以外は優しく丁寧でした。
多分もう行かないです。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日は、御来店頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当店を選んでせっかくお越しいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応えする事ができず、大変申し訳ございませんでした
施術させて頂いた骨気マッサージは、骨と筋肉を同時にマッサージして血流やリンパなど体内の循環を促すコースで、顔や首や肩、デコルテなどのお疲れを取りますが、凝り固まっているところは誰でも痛くなります。痛みの程度は個人差がありますが、施術が終わっても痛みが残る場合は滅多に見られないことですが、稀に残る場合があります。
今回はご満足頂いてお帰りになってほしいというスタッフの気持が先に走って、力の調節ができなかったと思います。いつもお客様の立場での応対に心がけておりますが、 お客様の立場での対応ができなかったこと、 嫌な思いをさせたこと、深く反省しております。

早速お客様のお言葉を全スタッフに伝え、より細かい所まで気配りや心配りができるように厳しい指導を致しました。これからはお客様のご期待に応えられますよう、精一杯努力して参ります。貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
次の機会がございましたら笑顔でお帰り頂けます様頑張りますので、何卒、宜しくお願い致します。
ソウルへお越しの際には、 もう一回当エステで癒しの時間をお過ごしください~

かんかん712様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております