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先日、アイラインをお願いしました。
日本人の方がいらっしゃり最初のカウンセリングは丁寧な感じでしたが、具体的なリクエストは日本語が出来る韓国の方に代わり、その方は日本語が流暢ではくて少し不安でした。
アイラインを入れる前に実際に施術して下さる先生からどういう感じで仕上がるかの説明があり、麻酔クリームを塗ってって感じでした。
痛かったけど仕上がりはまあ満足しています。
ただ、支払いの際にカードで支払い英語で書かれた領収書だったんですがコネストで聞いていた値段より高かったので説明をお願いしたところ、カード会社の手数料なので本人達はよく分からないのでカード会社に問い合わせろとだけ言われました。
正直、自分の病院で発行した領収書なのにそれについて何も知らないってちょっと無責任じゃないかなって思いました。

こんにちは！
来院くださりありがとうございました。

カード支払いについてのご案内について説明が足りなかったようです。大変失礼いたしました。

当医院ではカード支払いのさいに生じる手数料については当医院で負担しているので、現金支払い時とカード支払い時の価格は同じになります。（※一部施術を除く）
ただ海外カードで計算される場合は、医院で生じる手数料とは別にカード会社で為替取扱事務手数料（外貨取扱手数料）が生じます。
これは現金を両替所で両替される時も手数料が生じることと同じです。

為替取扱事務手数料（外貨取扱手数料）はカード会社が独自で定めてよいことになっているので、カード会社によって異なります。
この手数料について詳しい数字を当医院で把握できないために、正確な手数料の説明ができなかったです。
申し訳ありませんでした。

当日現金の支払いを申し出てくださったので、カード支払いは中止処理させていただきました。
現金支払い時プレゼントも適用になってよかったです。

貴重なご意見、感想ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたしますm(__)m