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仁川空港を土曜日の朝7:30頃に利用しました。
※空港内で写真が撮影できないため、手順や詳細については仁川空港の紹介ページのアドレスをはりつけておきました。ご参考まで。
■チェックインは「セルフチェックイン」
Fカウンター付近は機械がたくさん並んでいるので、ほとんど待たずに使えます。
操作画面も日本語があるので心配ありません。
初めはちょっと戸惑いますが、機械オンチの私でも慣れれば問題ない位です。
サポートスタッフがいるときもありますが、今回はサポートの人が周辺にはいませんでした。
注意点としては、利用可能な航空会社には制限があります。
http://www.airport.kr/pa/ja/d/2/2/2/index.jsp?tabIndex=1
■手荷物を預けるのは「自動手荷物預けサービス(セルフバゲージドロップ)」
セルフチェックインで航空券を受け取ったら、荷物を預けます。
これもFカウンター付近に大規模にあります。他のエリアだと少し待ちますがFカウンター付近だと待ち時間は少ないです。
こちらのサービスは始まって1年は経つように思いますが、慣れない人が多いのか、サポートの人が常駐です。シールを貼ったりが面倒なので、手馴れたスタッフがサポートしてくれるのが助かります。
機械も日本語を選択できるので、サポートの人もにこにこしながら画面を指差すだけです。コミュニケーションに問題はありません。
列に並んでいると後ろにガイドとおぼしき方が日本語で「これはあまり知られていないので、まだ人が少ないんですよー」と言っていました。確かに、いつ利用しても人が少ないです。
http://www.airport.kr/pa/ja/d/2/2/3/index.jsp
■出国は「自動審査(外国人登録のある在住者のみ)」
最後は自動出国審査です。以前は韓国人しかできなかったのが、韓国在住の外国人もできるようになりました(いつからかはわかりません)。あらかじめ登録(出国当日でもOK)しておけば機械で出国審査ができます。登録はFカウンター付近。
登録そのものはすぐですが、登録を待つ人の列が多い場合は時間がかかります。出国日に登録する場合は時間に余裕を持ってされることをおすすめします。
http://www.airport.kr/pa/ja/d/2/2/5/index.jsp
これが大変感動的でした。出国時はもちろんですが、特に入国時。仁川空港は窓口がたくさんあるとはいえ、到着便が重なると大混雑。それを横目に自動審査は待ち時間ゼロ。5秒で終了。在住者だけの特権ですが…。
ソウル駅などで事前搭乗手続きができる方は関係ないと思いますが、そうでない場合は、仁川空港でセルフチェックインと自動手荷物預けサービスの利用だけでも列に並ぶストレスと時間は大いに短縮できると思います。該当の航空会社を利用されるときにはぜひおすすめです~~~
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