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一人で宿泊なのでダブルを、たばこを吸いたいので「喫煙」で予約しました。
ところが「禁煙で承っています。」と言われびっくり！
タバコが吸えないと困るとねばったら、たまたま空きがあって、変えてくれました。
ツインの部屋でしたが、差額も請求されなかったのでよかったです。
スタッフは日本語ができたし、とても感じのいい人でした。
コネスト、ホテルどっちのミスでしょうか？
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
クチコミにご投稿頂きありがとうございます。
ご予約状況を確認致しますので、恐れ入りますが、予約番号をご明記の上、
弊社予約センターまでご連絡くださいませ。
ご連絡を頂き次第、ご予約状況を確認致します。
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
hotel＠konest.com
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