総合掲示板

地下鉄1号線の市庁駅7番出口から、地図見て迷わず行けました。23:45にチェックインしたのですが、周りはいい気分のおじさんたちがたくさん歩いていて、一人では少し怖い雰囲気の飲み屋街です。
24時までにチェックインということですが、着いたら真っ暗。予約書とカードキーがそのままカウンターに置かれてました。
きっと帰られたんだろうなと思い、部屋へ。しばらくして、ピンポーン→私「はい」→無反応→ピンポーン→私「はい」→無反応…キーチェーンもないし、ドアの外を見れずに開けるのが怖すぎました。仕方なく開けると男性一人が立ち、「〇〇さんですか？」と。それだけ確認して帰られました。
部屋は…この値段なら仕方ないですが、部屋の掃除は行き届いておらずホコリあり、シーツに至っては足元に血が乾いた後…早く帰りたくなりました。
シャワーの水圧、トイレの綺麗さは問題なしですが、シャンプー、リンス、ボディーソープ全て使い回しでした。部屋着はありませんので持参要です。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

クチコミにご投稿頂いた内容をホテルに報告し、確認を行いました。

こちらのホテルは弊社予約ページでもご案内しているとおり、フロント
営業時間が７：00～24：00となっております。
通常フロント営業時間内はスタッフがフロントにおりますが、お客様が
チェックインにいらっしゃった際、スタッフが休憩室にいたため、
フロントに不在だったとのことです。
ホテルにはフロント営業時間内のスタッフ常駐と、セルフチェックイン時の
チェックイン確認方法の改善を弊社から強く要請致しました。

クチコミにご投稿頂きありがとうございました。
今後ともコネストをよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com