総合掲示板

初めてこちらに行きました。
東大門と違いほぼ日本語は通じません。
メニューもきちんとした日本語じゃないのでわかりません。
コネストのメニュー表をみせて八色セットを頼むと女性店員（ほとんど日本語ができないがハイ、いいえ程度の日本語力 ）が手でバツをしてきて、ないと言われ、58000ウォンもする豚牛鳥のセットをしつこくすすめてきました。メニューに34000ウォンのセットがどう見てもあるのに、
ない、最近はみんな58000ウォンのセットを頼むといってきました
あまりにしつこいので単品の9000ウォンと書いてあるサムギョプサル単品を頼もうとすると、結局
34000ウォンのこっちにしろと言ってきました。
結局それにしましたが、出てきたのは八色セットでした。
やっぱりあるんですね。。こっちは唖然です。
10分近くメニューにやりとりで無駄な時間でした。
韓国語が読めない外国人には高いセットを進めてくる店に久しぶりに入りました。
ノルマとかあるんでしょうか？
気分も悪いし最低の店員でした。
他の店員はそんなことはありませんでしたが、もー二度と行きません。

TTAAさん

　この対応、あり得ませんねェ・・・
相当腹が立ったことでしょう。

　私の場合、入店後にスムーズにオーダーができない時は
すぐに店を出て別の食堂他に行きますネ。（何かオカシイと判断）
自分の欲求（オーダー）が通らないようであれば、それはNOです。

　事前に調べて出掛け、「どうしても食べたい」と思っていたとしても
＜気分を害してまで食事をする必要はない＞のが私の考え方です。
こうすれば、腹が立ったとしても「２度と行かない」と思うことはありません。

　ココでしか食事ができない訳ではありませんから・・・
ご参考まで。

そうですよね。店を出ればよかったです。
案内されたのが二階だったのと、結構歩いた後で
クタクタだったのもあり、結局出ませんでしたが、
本当に出ればよかったです。
気分が悪く全然おいしく味わせませんでした。

八色サムギョプサルです。

せっかく来店して頂いたのにスタッフの不適切な対応によりお気を悪くさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。


現在、八色サムギョプサルセット600ｇは全店舗共通メニューですが、
他のメニューは扱っている内容が​店舗により若干異なりますのでどうか御了承下さいませ。


鍾路店ではただ今ホールの日本人スタッフを募集しており、
また日本人の方にも安心して注文して頂けるよう、新しい日本語メニューをご用意しております。


​今後お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう​
スタッフのマナー改善に努力してまいります。

​弊社日本人スタッフが3年前に退社し、その後の情報管理ができておらず
返信が遅くなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

​ぜひまたご来店いただきますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。