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[165092] 残念 指を切りました (返信: 2 )
NATURE REPUBLIC 明洞中央店 [コスメ]
投稿者:みねちゃん さん 12.12.24 / 最新レス:U_tantan さん 18.01.23
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12/16(日) 外で客引きをする女性。
「パック無料で差し上げます。見てください。」

パックの入ったカゴを受け取ると、

「5分見たら、パックは差し上げます。」と言われました。


店内で、別の女性に接客を受け、アイクリームを塗って頂いたり、

パウダーやアイシャドウをテストしたり、10分くらいを過ごしました。


お店を出ると、パックをくれた女性が、

「5分見てないので、パックはあげません。」と言いました。

「は?5分以上いたし、返せっておかしいんじゃないですか?」
と、私が持っていたパックを、無理やり持って行こうとし、私は思わずギュっと握ったのですが、それを無理やり引っ張り、持って行かれました。

「ちょっと!そんなひどいことするんですか?!観光公社に申告しますよ!」
と言っても、知らん顔。

私の右薬指が、パックを引っ張られたときに、切れていました。

こんなに酷い接客は、初めてです。
ほかの支店はともかく、この店だけは、二度と行きません。
皆さんも、気をつけてください。





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まーや★さん / 12.12.24 翻訳(번역)
投稿を拝見してかなり衝撃を受けました。私は在住者でみねちゃんさんがおっしゃっておられたお店は頻繁に利用しているため、驚いたのとすごくショックを受けました。
ただ、私一度もそのようなことを言われたことがなくて、他のコスメのお店でも5分みないと回収という話を聞いたことがなく、オペレーションの変更でもあったのでしょうか?
それにしても、その店員さんはいけませんね・・・。接客レベル云々の話ではありません。
みねちゃんさんがお怪我をされたとのこと、場合によっては裁判沙汰ですよ・・・。
奪い取るなんて最低です。本社へのクレームなどではおさまらないレベルです。
そういう誠意のないモラルの低い店員には厳しい対応をすべきですね。
私だったら発狂しちゃったかもしれません・・・。
本当にお気持ちお察しします。
私もみねちゃんさんの口コミをみて、もう中央店には行かないことにします。
削除依頼 チョア!nice [ 14票 ]
U_tantanさん / 18.01.23 翻訳(번역)
初めまして、
とても、書き込みから年数がたっておりましたが。
わたくしも、全く同じ事をされました!!

2014年多分同じ所だと思います‼

客引きで、とても強引にパック入りのかごを手渡され

『見てって、見てくだけでいいから!パックあげるから‼

と、入ると。CCクリームの種類がとてもあって迷っていると。とても面倒くさそうな対応に。とても居心地わるかったので。
購入したくなくなり。
店をでようと、、、

パックはあげると言われたので、手に持ちお店を出ようとしたときです。

後ろからなにも言わず、手に持っていた
私のパックを引きちぎるように奪って持っていかれ、、
おもわず、ビックリもしましたし。
そのとき、同じように

切れはしなかったのですが(*_*)
しばらく、ヒリヒリとして指は痛いですし。

指も痛かったのも
ありましたが。なによりその、対応に!

あり得ない態度に、思わず

私は!
『すみませーん!店長さんいますか??』

と、呼んでみたのですが!

またその店員が、

今度は私の手首をつかみ!店の外へ出したのです💢

私も、堪忍袋の緒が切れて
『あなた方が客引きであげるからと
強引にわたしておいて、対応が怖いから購入したくないです💢と説明しましたところ』

その店員が私に『シッシッ!!』と帰れと言う態度に。

・・・・・・・苦笑。でした。

まともに話しても無理な人も
居るのなら、もう2度と行かなければ良いと。
思い。せっかくの旅の思いが
この思いでしかないなんて嫌でしたし、

短い旅を楽しまなければと。気持ちを切り替えようと♪
店をでましたが。1日気分が
悪かったですし、とても嫌な思い出になりました。

違う店舗でこの話をしたところ、韓国人staffの方が!とてもびっくりした表情で
多分中国人の店員さんではないですか?
それは、本当にいやでしたよね?申し訳ありませんでしたm(__)mと、変わりに
お詫びを聞いたことで、韓国人の方はやっぱり、いい人だあ。と少し気持ちが楽になりました。

確かに。、、あのときのパック奪っていった人も、、

the same のSHOPでは友達が
半ば無理矢理、買わされ。

清算のときに、更にこれも買えと!
言って。買わないの?的にとても
強迫するような、販売方法で
感じか悪かった人も。中国人のスタッフでした。(´д`|||)
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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