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2012/10/06に5名で来店した者です。
3名の注文を一括で私の自宅に郵送するようお願いしました。
本日、靴が到着しましたが、2名分しか届いていません。
あと一つの靴が届いていないので、まだできていないのか、配送の手配ミスなのか、ご確認頂けますか?
必要な情報等がございましたら、メッセージを頂ければ、情報をお送りいたします。
靴がとても良い仕上がりで、とても嬉しかった分、ちょっと残念でした。
ご対応、お願いいたします。
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psMary Jane です!
お名前を教えていただいてもよろしいでしょうか?
こちらかtら確認してからできればお電話しても大丈夫ですか?
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るいさん!
確認してお電話しましたが、つながらなくて。。
10・6の注文書とレジの履歴を確認したんですが注文されたぶんが二足でその場で買ってお持ち帰られたんが1足なんでしたが、その届いてない分というのは渡した確認証はお持ちでしょうか?
また連絡お待ちしてます。
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先日の電話に出れなくてすみません。
大変申し訳ございません…!
こちらの勘違いだったようで、もう一足分はその場で友人が持ち帰っていたことが分かりました。
こちらの思い違いで御手数おかけして、本当にすみません…。
届いた二足は、早速履かせて頂きました。
オーダーメイドだけあって、ぴったりフィットしてとても歩きやすく大満足です!
今回の件に関しても、こちらのミスにも関わらず、素早く誠実なご対応をしていただき、とても助かりました。
次回、韓国に行った際にも是非利用したいお店です。
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よかったです!
もしちがうかったのかなって心配しました^-^
また韓国に来たら是非また来てください^^!!
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